to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Alsancak Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde mobil imzanın aktif olacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen mobil imzam hala açılmadı.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak "biz görüntüleme sağlayamıyoruz" şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mobil imzamın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Bolu Merkez’deki Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yapabilmek için 128k sim kart değişikliği gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma 24 saat içinde mobil imza hizmetini kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mobil imza biriminizden h...
2 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hala açılmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek ve sürecin hızlanması için müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Turkcell Mobil İmza Başvurum 4 Gündür Aktif Edilmedi, Aciliyetim Görmezden Geliniyor. 26 Ekim tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen halen aktif edilmedi. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimi açıkça ifade ettim. Ancak her ...
01.10.2025 tarihinde Mersin Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde aranacağım ve işlemlerimin tamamlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca 2929’a ara mesajı göndermeme ve müşteri hizmetlerini...
Yorumlar