Caploonba Bebe Kuşadası'nda Eksik Mobilya Parçaları Ve Bozuk LED'ler

Yaklaşık 45 gün önce Caploonba Bebe Kuşadası şubesinden iki adet çocuk odası takımı aldım. Mobilyalar teslim edildiğinde her iki takım da eksik parçalarla geldi. Bir odanın gardırobu, diğer odanın çalışma masası ve çalışma koltuğu hâlâ teslim edilmedi. Her hafta eksik parçaların tamamlanacağı sözü verildiği halde bugüne kadar hiçbir ilerleme olmadı.

Ayrıca gelen mobilyalardaki ledler de çalışmıyordu. Mobilyayı kurmaya gelen usta, LED'lerin yanlış geldiğini söyleyip ledleri sökerek götürdü, ancak o günden sonra ne arayan oldu ne soran ne de sorunu çözmek için geri dönen. Yaklaşık 300 bin tl civarında ödeme yaptım, bir kısmını çekle bir kısmını nakit olarak verdim ve bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen mağdur edildim.

Eksik parçaların acilen tamamlanmasını, bozuk ve yanlış gelen LED'lerin yenileriyle değiştirilmesini ve montajın eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem Tüketici Hakem Heyeti ve mahkeme sürecini başlatmayı hem de ödediğim bedelle ilgili yasal haklarımı sonuna kadar kullanmayı düşünüyorum.