to read complaints and reviews, or file yours.Captcha Limitine Ulaşıldı, Bip Hesabım Kapatıldı Ve Acil Açılmasını İstiyorum
BİP uygulamasında bugün itibarıyla numara doğrulamasını yaptıktan sonra iki saattir “captcha limitine ulaştınız” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle BİP’i kullanamıyor, arkadaşlarıma mesaj atamıyorum.
Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0505*****45’tir. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde defalarca denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
BİP hesabımın üzerindeki captcha limitinin kaldırılarak hesabımın acilen yeniden açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Android telefonumda kullandığım BİP uygulamasına girmeye çalıştığımda “sunucu hatası” uyarısı alıyorum ve uygulama 19.08.2026’da açılacak şeklinde bir mesaj gösteriyor. Bu problemi bugün saat 20.40 civarında yaşadım ve bu nedenle acil olarak atmam gereken mesajları gönderemiyorum.
Uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelleme ve telefonumu yeniden başlatma gibi adımları denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Telefonumun tarih ve saat ayarları da otomatikte olmasına rağmen uygulama açılmıyor.
BİP’in bu sorunu acilen inceleyip uygulamaya giriş yapmamı sağlayacak şekilde düzeltmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle acil mesajlarımı gönderebilmem için hesabıma hemen erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 22.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
