to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Kasım 2025 tarihinden beri, yeni gelen müşterilere sunulan indirimli tekliflerin mevcut müşterilere sunulmadığını fark ettim. Uzun süredir Turkcell abonesi olmama rağmen, mevcut müşterilere daha yüksek fiyatlar uygulanıyor olması beni oldukça rahatsız etti.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. İzmir’de yaşıyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 9999’dur.
Mevcut müşterilere de yeni gelenlere sunulan indirimli tekliflerin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süreli müşterilerin de avantajlardan yararlanmasını istiyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Her sözleşme yenileme döneminde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatların 2 katı kadar yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut müşterilere uygulanan bu fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bu yıl sunulan tekliflerin önceki yıllara göre ço...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana yeni abone olanlara sunulan avantajlı ve cazip fiyatlı tarifelerden mevcut aboneler olarak yararlanamıyoruz. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sağlanan fırsatların bize ...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın bir süredir müşteri olarak hizmet almaktayım. Mevcut tarifemin bitmesine 26 gün kaldı ve yeni teklif almak için Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni tarife fiyatı, yeni gelen müşterilere sunulan cazip tekl...
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış oldu. Ancak yeni müşteri olarak başka operatörden numara taşıyanlara çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu görüyorum. Mevcut bir müşteri olarak aynı avantajlardan yararlanamamak beni mağ...
Uzun süredir Turkcell’in faturalı hat müşterisiyim ve ailemle birlikte toplamda 3 ayrı hat kullanıyoruz. Her ay yaklaşık 4000 TL fatura ödüyoruz. Ancak son 2 aydır, yeni fatura dönemlerinde, hattını başka operatörden Turkcell’e taşıyanlara sunulan avantajlı kampanya ve indirimlerin, mevcut müşterile...
Yorumlar