to read complaints and reviews, or file yours.Mega Oyna İzle Paketi Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Turkcell hattıma 19 Mart 2026 tarihinde Mega Oyna İzle ek paketini satın aldım. Bu paketin içeriğinde Youtube.com, Kick ve Twitch bulunmasına rağmen tarife paketim bittikten sonra bu ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Youtube.com, Kick ve Twitch uygulamalarına girdiğimde içerikler yüklenmiyor, hiçbirine erişemiyorum.
Telefonumda ve internet bağlantımda bir problem olmadığı için ayrıca ekstra bir işlem yapmadım. Sorunu çözmek için Turkcell müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde 10–15 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Aldığım ek paketi kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mega Oyna İzle ek paketimin derhal aktif edilmesini, Youtube.com, Kick ve Twitch uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 24.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
