Turkcell kuryenet

15.08.2025 tarihinde Turkcell online işlemlerden 533***8001 numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen, hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesidir. Her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında ilgil...

18.06.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung A24 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005623755. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu. Siparişi verirken 3 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala ürünüm teslim edilmedi. Şehir dışında...

Turkcell’den yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Kahramankazan/Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Dün Kuryenet tarafından teslim edilmesi bekleniyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradım, bugün veya yarın teslim edileceği söylendi. Ancak kargo takibinde hattımın...

Turkcell’den cihaz kampanyası kapsamında aldığım Redmi Note 14 telefonun teslimatı sırasında ürünü kuryeden teslim almadım çünkü kutusu tamamen ezik ve hasarlıydı. Cihazı hiç teslim almadan doğrudan iade ettim. Olay 20 gün önce gerçekleşti ve bu süre zarfında çözüm sağlanmadı. Şikayet talep numaram...

Kuryenet firması kadar güven vermeyen bir firma görmedim. Turkcell'in hala bu firma ile çalışıyor olmasını anlamış değilim. 25 Haziran'da evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de gelen oldu. 'Size ulaşamadık' şeklinde mesaj gönderildi. Ardından Turkcell'i arayarak durumu bildirdim. Bugün 2 Temm...

Annemin hattını Turkcell'e geçirdim 11.06.2025 mesaj geldi. Bugün gelecek diye gelen bir şey yok 12.06.2025 tarihinde 17:05 de mesaj geldi. uğradık. Size ulaşamadık diye Kuryenet'i aradık yarın gelecek dediler. Tarih 13.06.2025 Gelen kimse yok 532 arayarak işlemi iptal ettireceğim yetkili birimde aç...

Turkcell Pasaj'dan aldığım akıllı saatimin, 29 Mayıs'ta evde olmadığım gerekçesiyle Kuryenet tarafından teslim edilmemesi sürecinde hiçbir yardımda bulunmayan Turkcell Pasaj, sattığı ürünlerin arkasında durmadığı gibi müşterilerini de korumuyor. Türkiye'de ilk sırada olduğunu iddia eden bir operatör...

22 Mayıs 2025 tarihinde online olarak gerçekleştirdiğim numara taşıma işleminde, ilgili firma yeni hattı Kuryenet.com.tr üzerinden tarafıma ulaştırılmak üzere 25 Mayıs 2025 tarihinde kargoya vermiştir. 4581150245436 takip numaralı kargo, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 7 günlü...

Turkcell onlinedan numara taşıma talebinde bulunduk. 10 gündür sim kart gelecek. Verdikleri sipariş numarası yanlış Kuryenet ile göndereceğiz dediler. Kuryenet de sipariş numarası bulunmuyor. Pazartesi Kuryenet'e acil olduğu söylendi ama bugün Perşembe hiçbir gelişme yok. Bugün gün içerisinde de tes...

100005604343 numaralı Turkcell'den aldığım siparişim hâlâ gelmedi. Kuryenet ile gönderildi ve hiçbir şekilde irtibat sağlanamıyor; kuryeye veya şirkete ulaşamıyorum. İrtibat kurulacak kimse yok, yardımcı olunmasını istiyorum. Bu şekilde mağdur edilmemeliyim. Siparişimi 22.05.2025 tarihinde verdim.

Turkcell web sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. 128k destekli sim kartımın adresime gönderileceği söylendi. Bir hafta sonra Kuryenet firmasından "Sn. KOCA, Turkcell gönderinizi Adres Problemi nedeniyle teslim edemedik. Lütfen 0532**32 00 00 den adresinizi güncelleyiniz. Takip No:4611...

Çok önemli ve acil bir işim için Mobil imza için başvuru yaptım. Başvuru kısmındaki rezilliğimi hiç yazmayım. Koca büyük şehir Bursa'da 128k sim kart yok. Müşteri ile ilgilenen şube bayi yok. Benim kartım mobil imza desteklemediği ve Bursa'da olmadığı için e devlet üzerinden ev adresime teslim kurye...

Telekom'dan Turkcell'e hattımı taşımak için 29/03/25 tarihinde başvuru yaptım. Sim kartımı kurye ile 2 günde göndereceğiz demelerine rağmen 14 gündür hala tarafıma ulaştırılamadı. Kuryenet tarafından bir kez otomatik mesaj ile evinize geldik ulaşamadık diye mesaj gönderildi. 15 gündür hiç kimse Kury...

Online başvuru sistemini kullanarak Turkcell'in sadece internet başvurusuna açık olarak sunduğu tarifeye hattımı taşımak istedim. 23 Mart günü yaptığım başvuru sonrasında bilgilendirme mesajı aldım. Başvuru numarası ve durum takibi için bir link iletildi SMS olarak. Fakat bu link üzerinden herhangi ...

Turkcell online numara taşıma talebime istinaden Kuryenet firması ile adresime yeni hattım yönlendirildi. Fakat firma evime gelmediği ve beni aramadığı halde 2 defa geldik bulamadık yalanını söyledi. Kendileri beni asla aramadı. Ardından ben şehir dışına çıktım ve adres değişikliğimi bildirmek için ...

Yüzlerce müşterisi gibi bende aynı sorunu yaşadım. Bugün 11:40 civarı bu durumu Turkcell'e bildirmeme rağmen Turkcell 13:30 civarı Kuryenet firmasına emaille ulaşmaya çalışmış. Saat 15:39'da Turkcell'den aranıp sorunun ne olduğunu soruyorlar. Dalga geçer gibi sonra bilgilerimi isteyip bakıp diyor 13...

Turkcell, Kuryenet firması ile anlaşmış ama iyi yapmamış. 10 gün önce Mobil imza için müracaat etmiştim sim kart değişmesi gerekiyormuş. Bir türlü gelmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım sim kartın Kuryenet de olduğunu belirttiler. Dün aramıştım teslim adresime 3 km mesafedeki şubede bekliyor ...

Turkcell gibi bir marka nasıl Kuryenet gibi hizmeti ve geri dönüşü vasat seviyede olan bir firma ile çalışır? Kargo takibi yapılamıyor. Şube yerinde yok, şube diye bir şey yok orada. Yani arıyoruz, kod giriyoruz, telefon kendi kendine kapanıyor. Ürün alıp o kadar faiz ödeyip bir de rezil oluyoruz.

Kuryenet adlı firma, ürünüm dağıtıma çıkmasına rağmen adreste bulunmadığım için teslim edilemedi mesajı gönderdi. Tüm gün evdeydim. Turkcell gibi bir firma nasıl Kuryenet gibi kalitesiz bir firmayla çalışıyor? Şaka gibi, acil sorunuma çözüm bekliyorum. Acil!