to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gelmemesi Nedeniyle Yaşadığım Maddi Kaybı
13 Şubat 2026 tarihinden beri numara taşıma ile geçmek istediğim Turkcell hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Bir haftadır iki defa randevu oluşturulmasına rağmen, adresime hiçbir kurye gelmeden “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Tüm gün adresimde olmama rağmen kimse gelmiyor ve adres bilgilerim de açık, net ve doğru şekilde sistemde yer alıyor.
Teslimatı yapması gereken kuryenin bu sorumsuzluğu nedeniyle mağduriyeti ben yaşıyorum. Hattım teslim edilmediği her gün için boş yere ücret ödüyor, gereksiz yere maddi kayba uğruyorum. Gerekli gördüğüm tüm kanıtları da sunabilirim.
Takip numaram 4581160285798’dir. Hattımın bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte uğradığım maddi kaybın giderilmesini talep ediyorum. Şirket olarak bu tür durumlara daha fazla dikkat edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 23.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
