to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattımı taşımak için "kuryeyle gönder" seçeneğini kullandım. Daha önce de yaklaşık 2 ay önce başka bir numaramı taşımak isterken aynı yöntemi seçmiştim. Her iki başvuruda da tüm gün evde olmama rağmen, "evde olmadığınız için hattınızı teslim edemedik" şeklinde mesaj aldım. Oysa ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de zil çaldı.
Adresim Başakşehir Bahçeşehir’de ve özellikle teslimat günü evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise "850’li numaralardan aranmış olabileceğim" söylendi fakat kesinlikle aranmadım.
Aynı sorunu iki kez yaşamış biri olarak, bu şekilde kolayca "evde yoktunuz" denilerek insanlara yanlış bilgi verilmesinden rahatsızım. Şikayetimin görünür olmasını ve bu tür yanıltıcı uygulamaların son bulmasını istiyorum.
07.04.2025 tarihinde hattımı Turkcell'e taşımak için saat 18.57 de web sayfasından kayıt oluşturdum. Ve tüm gün malum işyerinde olduğumuzdan iş adresimi verdim. Akşam 20.52 de gün içinde ulaştırılacak diye bir mesaj aldım. 22.12 de yabancı bir numaradan arandım. Ve kartımı adresime getireceğini söyl...
15 Ağustos 2024 tarihinde üzerime kayıtlı 2 tane telefon hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. İki başvurumda kabul edildi. 17 Ağustos 2024 tarihinde hattımın biri teslim edildi. Diğeri teslim edilmedi. Teslim edilmeyen hattım ile ilgili bilgi almak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradı...
25.01.2025 tarihinde online işlemler üzerinden hat taşıyarak Turkcell'e geçmek için işlem başlattım. Dijital Kurye hizmeti ile 28.01.2025 tarihinde eve hat teslimat yapılacağı bilgisi aldım. 28.01.2025 tarihinde 17:30'a kadar tüm işlerimi iptal ederek tüm gün evde bekledim. Kimse aramadı, gelmedi, s...
9 Aralık 2023 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Hattımın eve teslim edilmesini talep ettim. 10 Aralık pazar günü evde olmadığım 2 saatlik ar...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.531 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar