to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıllık Turkcell kurumsal müşterisiyiz. Şirketin tasfiyesi nedeniyle şirket hatlarını bireysel kullanıcılara devretmek istedik, zaten yıllardır kullandıkları numaraları bireysel olarak kullanmaları için. Ancak maalesef 2 ay önce başlatılan süreç bir hattın kapanıp ( 3 gün bir hafta içinde yeniden siz üzerinize alabilirsiniz. Dedikleri halde) hala kapalı. Ve numara bir türlü havuza düşmedi. İki numaranın bir türlü devir işlemlerinin başlatılamaması ( imza sirküsü tarihi geçmiş, yenisi çıkarılamaz çünkü şirket kapanmış), ve asla sürece hakim bir yetkili ile görüşülememesi. Türkiye'nin iletişim operatörü 2 numarayı taşıyamıyor. Hatları alırken ayağımıza kadar gelen müşteri temsilcileri, taşıma yapmaya çalışırken sürecin anlamsızlığı karşısında bizi çaresiz bırakıyor. Lütfen bir Turkcell yetkilisi bunu okusun ve müşterilerine gönderdikleri formu ve süreçlerinin saçmalığını bir kontrol etsinler.
Çözümsüz Turkcell Kurumsal yalanı; Kendi içinde bile çözüm üretemeyen, sonuca bağlayamayan, sürekli geçiştirici ezber cümleler ve yine sonunda mağdur olan Kurumsal Şirket Hattı kullanıcılarına sesleniyorum, lütfen bu kadar yüksek fiyatlar ve faturalar ödemekten vazgeçelim. Bir firmadan bir firmaya g...
Turkcell'e 24.03.2025 tarihinde ilk aramamı gerçekleştirerek bireysel hattımı kurumsala taşımak istediğimi anlattım. Bu işleme başladığımda hattımın taahhüdünün bitmesine 10 günden fazla zaman vardı, işlemlerin halledilebileceğini düşünmüştüm. Fakat bugün, 30.04.2025 tarihi itibarıyla, 2 günde bir a...
Turkcell operatörünün 30 yıllık abonesiyim. 4 adet kurumsal hattım bulunmaktadır. Öncesinde hatlarım bireyseldi. Bir şirketime Turkcell kurumsal saha ekibi geldi. Kullandığımız bireysel hatlarımızı kurumsala taşıma teklifinde bulundular. Bizim için avantajlı olacağını düşündüğümüz için kurumsala geç...
Turkcell'e farklı operatörden hat taşımak istedik. Şirket bir de 15 gün oldu. Ben sadece 532'yi arayarak ulaşabiliyorum, 'geri dönecekler' diyorlar ama dönen kimse yok. Hayır, 7-8 hattımı Turkcell'den diğer operatöre taşımak istiyorum. Cayma bedeli çıkmakta, 'bugün yarın' diyerek mağdur etmekteler a...
Turkcell kurumsala ülkemizde en kaliteli hizmeti verdiğini düşünerek geçiş yaptık. Yaptığımız günden itibaren sorunları bitmeyen bir hizmet sunmaya başlamış. Saha temsilcileri ile yüz yüze problem çözmek bile imkansız hiçbir şekilde danışman ile bile problem çözülmüyor çözülecek deniliyor fakat tama...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.495 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 254 
İnternet 10.536 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.554 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar