Kurumda 3G Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Turkcell internetim çekmiyor, hattım çekmiyor ama abonelik iptali bize ceza olarak kesiliyor. 3 aydır Turkcell hattımla ilgili olarak ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet çekmiyor, hat çekmiyor sonuçta dağın başında yaşamıyoruz. Bu sorunu işyerimde benimle aynı şekilde yaşayan ofis arkadaşlarım var...

Geçenlerde işyerinde birkaç gün boyunca Turkcell sinyal zayıflığı ve internetin aşırı yavaş olması hatta bağlanamama sorununu yaşadık. 2-3 arkadaşım da Turkcell kullanıyor. Onların da aynı sorunu yaşadığını gördüm ve 6 Eylül de Turkcell'i aradım. Sorunu anlattım, bana bölgede 5 Eylül de başlayan bir...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell'i kullanıyorum ve çalıştığım kurumda iyi çeksin diye aldım güya ama maalesef 1,5 aydır sürekli hat gidiyor, karşıya ses gitmiyor ve internette önemli bir iş yaparken bir anda 3G'ye düşüp tamamen kesiliyor. Bu yüzden çok sorun yaşıyorum. Mağduriyetim için aradım birkaç ke...

Turkcell hattını kullanmaktayım. Şehrin merkezinde bulunan ve çalıştığım kurumda, bu çevrede telefonlar yıllardır çekmiyor. İnternet erişimi de oldukça kısıtlı. Müşteri hizmetleri ile bu sorunu dile getirmek için yaptığım görüşmede, ilk bir dakika içerisinde üç kez ses kesildi ve yer değiştirdim. Gö...

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki-üç haftadır nerede olursam olayım sürekli olarak internet bağlantımda 3G çekim problemi yaşıyorum. Hattımı kullandığım her bölgede bu sorun devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Ayrıca, hattım zaman zaman kendiliğinden kapanıp tekrar...