to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı Emperor firmasından Philips 5500 Serisi LatteGo EP5543/80 tam otomatik espresso makinesini teşhir ürünü olarak 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası siparişim PTT-A7F8VKU22-191225 numarasıyla sisteme düştü.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Epttavm ile iletişime geçtiğimde ürünün barkodu kesildiği ve gönderileceği bilgisi verildi, ancak buna rağmen ürünüm gönderilmedi. Bunun üzerine satıcı Emperor firmasını bizzat aradım; yoğunluk olduğunu, aciliyetimin ilgili departmana e-posta ile iletileceğini ve ertesi gün kargoya verileceğini söylediler, fakat ürün yine kargoya verilmedi.
Tekrar satıcı Emperor firmasını aradığımda bu kez WhatsApp destek hattının numarasını verdiler. WhatsApp üzerinden ürünü sorduğumda ellerinde o üründen kalmadığını, sistemin stok hatası verdiğini söyleyip konuyu kestirip attılar. Sisteme girip siparişi benim iptal etmem istendi; ben iptal etmek istemediğimi söylediğimde ise yetkilerinin olmadığını belirttiler. Ne ürün gönderiyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Hem Epttavm’nin hem de Emperor firmasının bu mağduriyetimi görmezden gelmemesini, ürünümün acilen temin edilip gönderilmesini, bu mümkün değilse de hiçbir kesinti olmadan ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Epttavm sitesinden sipariş kodu: PTT-54ucnrc1k-300823 olan Karaca marka siyah Air fryer yağsız 3,5 litrelik bir ürünü 30/08/2023 tarihinde 23:36'da sipariş verdim. Ürün elimize 01/09/2023 tarihinde ulaştı, ancak üründen memnun kalmadığımız için 02/09/2023 tarihinde Epttavm sitesinden ürün iade kod...
Epttavm üzerinden Emperor Teknoloji aş isimli satıcıdan "Baseus Blade Power Dijital Ekranlı 100W 20.000 Mah p" ürünü 30.05.2023’te satın aldım. Ürün tarafıma 07.06.2023’te ulaştı ve aynı gün ürünü denedim. Fakat ürünün kusurlu olduğunu, powerbank olarak ne tam şarja ulaştığını ne de cihazlarımı iste...
Epttavm den Emperor satıcısından bir ürün satın aldım. Ürünün siparişini verdikten 2 saat sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ettim. Satıcıyı arayıp i...
Epttavm.com üzerinden 'PTT-60aqjjm1u-191123' sipariş numarasıyla 19.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim mqly3tu/a model Apple kalem, normalde tüm sitelerde 3159 TL iken bu mağazada 2891,34 TL'ye düşmüş. Ben de bu yüzden sipariş verdim. Ancak ertesi gün kargo yazmasına rağmen, sistem üzerinde 4 gün bo...
30 Ocak'ta Philips tam otomatik kahve makinesi siparişi verdik. Sipariş 'hazırlanıyor' görünüyordu. Bizi pazar günü ısrarla arayan numara, siparişte hata olduğunu, gecikmeli EFT yaptığımız için fatura kesilemediğini, tekrar ödeme yapıp yenilememiz gerektiğini, diğer ücretin hesaba iade edileceğini s...
Yorumlar