to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kullanıcısıyım. 30 GB genel internet, 30 GB da sosyal medya paketi kullanıcısıyım. Son 2 aydır paket aşımı olur. Olmaz kullanmadığım halde internetim bitiyor. Mesela sosyal medyada kullanım hakkım bulunmasına rağmen Youtube.com da bu kısma dahil olmasına rağmen, Youtube.com izlediğimde genel paket tanımlanıyor. Ekte sunduğum mesajda da görüldüğü üzere aynı dakika içerisinde yaklaşık 1 GB harcadığım iddia ediliyor. Tarafımdan kaynaklanmayan bu ciddi hatadan dolayı 2 kat fatura ödemek durumunda kaldım.
Turkcell'de 30+40 GB normal ve sosyal medya olmak üzere faturalı bir paketim var. Normal internetim bittiği için ek bir paket aldım. Youtube.com'da harcadığım internetin sosyal medya kısmında harcanması gerekiyorken normal internetimden gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığınız paketin bitim ...
Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. 15 GB+20 GB sosyal medya olmak üzere 35 GB internet paketi kullanmaktayım. Daha önce sosyal medya kullandığım halde internet fazlasıyla yetiyordu. Yaklaşık bir aydır sosyal medya hesaplarını kullanmadığım ve eskisine nazaran daha az internet kullanmama rağmen int...
Turkcell'den almış olduğum paketimde 30 GB normal internet ve 30 GB YouTube ile diğer sosyal medya kullanım hakkı mevcut. YouTube'dan video izlediğimde sosyal medya paketimden 20-30 MB azalırken, normal internet paketimden 150-200 MB azalıyor. Tam tersi olması gerekirken, sosyal medyadaki GB'lar dur...
Yorumlar