İsparta Turizm’in 2 Saatlik Rötarı Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetine Karşı İade Talebi

23.03.2026 tarihinde Isparta Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a yapacağım seyahat için bilet aldım. Ancak firmadan kaynaklı olarak 2 saatten fazla rötar yaşandı ve bu süreçte seyahat izni alınmadan bize bilet satıldığı için yaklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda bırakıldık.
Bekleme süresi boyunca ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama verildi. Firma yetkililerine ve oradaki çalışanlara durumu sorduğumuzda ise kimse doğru düzgün cevap veremedi, sorularımıza net bir yanıt alamadık ve tamamen mağdur edildik.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini, yaşananlarla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve firma tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.

23.03.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a seyahat için bilet aldım, ancak 2 saatten fazla rötar yaşadım ve seyahat izni alınmadan 3 saat bekletildim. Firma yetkilileri net bir bilgi vermedi, sorularıma cevap bulamadım ve mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum.


