Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız 350 TL 'tyg' Ücreti Yansıtıldı

17 Ağustos 10:03
586

Turkcell bireysel faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5996) Ağustos 2025 dönemine ait 0012025156404875 numaralı faturamda “tyg” adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmış olmama rağmen hattımı tamamen kapalı tuttum ve kesinlikle internet kullanımım olmadı. Araştırmalarımda birçok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm.

Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve 350 TL’lik “tyg” bedelinin faturamdan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

17 Ağustos 10:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ağustos 13:06

Değerli Müşterimiz, 20.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturama Açıklamasız Ve Haksız 'tyg' Ücreti Yansıtıldı

21 Eylül 20:51
657

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Haksız 'Tyg' Ücreti

15 Eylül 01:35
534

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 350 TL TYG Paket Ücreti Şoku

21 Eylül 17:26
642

Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

Furkan
08 Eylül 21:59
648
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri