to read complaints and reviews, or file yours. 
7-8 yıldır vergisini ödeyip dondurduğum, kullanmadığım hattımı açtırıp kullanmak istedim. Kulesite Turkcell bayisine başvurdum, yarım saat uğraştılar. Sonra kimliğimin yıpranmış olmasından dolayı işlem yapamayacaklarını söylediler. Gayet normal, sim kart da vermediler. Mayıs ayında 22 TL gelen vergi faturası, haziran ayında 127,50 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattınız 4 Haziran'da aktif hale gelmiş dediler. Bu nasıl bir iştir, bu nasıl bir kurumdur?
Turkcell bayisinden ücretsiz hat aldım ve bana alırken sadece 12 ay boyunca vergisini ödeyeceğimi, bu fiyatın da ortalama aylık 20 TL gibi bir fiyat olacağını söylediler. 'Faturalı mı faturasız mı istersiniz?' dediler ve ben faturasız hat tercih ettim. Ancak bana hesap kesim tarihinde '257,50 TL fat...
Turkcell'den birkaç gün önce faturalı yedek hat satın aldım. Bugün faturasıza geçmek için müşteri hizmetleriyle konuştuğumda herhangi bir ücret ödemey...
4 senedir Turkcell rahat tarife kullanıyorum ve sadece vergiler üzerinden faturalandırılıyorum. 1 hafta 10 gün gecikmeler olabiliyordu. Bu kadar sene hat kapama açma ücreti diye bir şey yoktu. Bu ay bunu kesmişler ve hattım hiç kapanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, sistem kesiyor diyor, robot gibi...
Turkcell'den yeni hat aldım, geçen ay bayi ne sözleşme verdi ne sözleşme okuttu. Bunun üzerine anlaştığımız fiyattan ilk ay fatura geldi. İkinci ay fatura farklı geldi ve müşteri temsilcisini aradığımda devlete verilen vergi eklenmiş dendi. Ben ise bana böyle bir bilgi verilmediğini, 12 ay boyunca s...
3 ay önce Turkcell açık paket ürünü aldım. Yaptığım sözleşme gereği hattın 1 ay içinde 10 gün kullanılıp görüşmeye kapanması talimatı vermeme rağmen, hattın görüşmeye kapanmadığı belirtildi. Hattın borcu olup olmadığını şubeden öğrenmek istediğimde, borcun olmadığını, sadece 36 TL vergi borcu olduğu...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.977 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.754 
Faturalı Paketler 3.372 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.585 
Hız Testi 261 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.413 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 588 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.594 
Superbox 3.991 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar