to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya genelinde, açık alanlarda dahi Turkcell hattımda sürekli olarak düşük şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet ve telefonum çoğu zaman çekmiyor, sinyal zayıflıyor ve bağlantı neredeyse tamamen kopuyor. Bu sorun gün içerisinde arada bir düzelse de, sık sık tekrar ediyor ve iletişimimi ciddi şekilde engelliyor.
Yaklaşık 350 TL tutarında faturalı hat kullanıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Şimdiye kadar 5 kez Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir görüşmemde çözüm sağlanmadı.
Bu nedenle, sim kart değişikliği yapılmasını veya taahhüt iptalinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Konya Meram Aydoğdu Mahallesi Nursaçan Sokak No:7/2 adresinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısında sürekli kopmalar ve düşük hız sorunları nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ...
Turkcell hattımı ve mobil modemimi Konya Karatay, Doğuş Mahallesi Ova Boğazı Sokak No:5 adresinde kullanıyorum. Ancak yıllardır hem telefonumda hem de modemimde sürekli çekim gücü sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen şebeke kalitesi çok düşük ve bağlantı çoğunlukla 1 diş gösteriyor. Bu s...
Konya Bozkır ilçesinde yaklaşık bir aydır Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Ne oyunlarda internet çekiyor ne de normal aramalarda sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk abone olduğumda hem evimde hem de iş yerimde arama, SMS ve internet konusunda hiçbir şebeke sorunu yaşamıyordum. Ancak son birkaç aydır İstanbul, Antalya ve Mersin illerinde, özellikle evimde ve iş yerimde, sürekli olarak arama, SMS ve interne...
Turkcell faturalı hattım ile evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çekim ve şebeke kalitesi problemi yaşıyorum. Taahhütlü bir hat kullanmama ve Turkcell’in taahhüt ettiği şebeke kalitesine rağmen, evimde neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de inter...
Yorumlar