Efe Tur 2 Saat Gecikme Ve Soğukta Bırakılan Yolcular

17 Ağustos 2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e 03.15 kalkışlı Efe Tur seferi için bilet aldım. Firma tarafından bana gönderilen mesajda aracın teknik sebeple 60 dakika rötarlı hareket edeceği bildirildi, ancak belirtilen saatte de otobüs gelmedi.

Terminaldeki Efe Tur çalışanlarına defalarca sormama rağmen otobüsün en erken 2 saat sonra, yaklaşık 05.15 gibi geleceği söylendi. Gecenin bir yarısında soğukta, terminalde beklemek zorunda bırakıldım ve mağdur oldum. Buna rağmen ortada ne gelen bir otobüs oldu ne de yolcuları rahatlatacak net ve düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için ödediğim 600 TL bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.