to read complaints and reviews, or file yours. 
Deprem anında kimseye ulaşamadık, bir de üzerine bize 2 GB hediye edildi. Hem internet pahalı hem de sık sık kesinti yaşanıyor. En zor durumlarda ihtiyacınız olacak aramalarda arama yapamazsınız. Paranızı boşa harcamayın, daha stabil bir hatta geçin.
Merhaba, Kullanmış olduğum tarifede paketimde dakika olmasına rağmen arama yapamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hata uyarısı veriyor. 532 araması bile olmuyor. Sorun için bir muhataba ulaşamıyorum. Operatör, internet erişimi haricinde arama ve mesaj gönderimi sağlamamaktadır. İki hattı birde...
30 Mart da, paket aldım Turkcell den şöyle bir mesaj geldi ;350 TL karşılığında, her yöne 1000 dakika, 500 SMS, 10 GB, BIP'te geçerli 5 GB içeren Fırsat 10 GB Özel paketiniz tanımlanmıştır. Paketinizi 27.04.2025 13:34 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Ama bugün arama yapamıyorum ve Turkcell uygulama...
Merhabalar, Turkcell hattım var. Herhangi bir tarife kullanmıyorum, hattım kapanmasın diye TL yüklemesi yapıyorum fakat mobil veri, SMS veya herhangi bir arama yapmama rağmen ücret kesiliyor. 180₺ bakiye varken, hiçbir şey yapmadığım halde 129₺'ye düştü. Lütfen yardımcı olun.
Turkcell yüklediğim tl yle yaptığım paketim görünmüyor. Kullanamıyorum paketi ve müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. Hattın sahibi annem ama annemin dakikası olmadığı için arama yapamıyor ve yanımda değil kendi de halledebilecek yaşta değil ama buna rağmen mağduriyetimi görmezden gelip yardımcı ...
03.06.2024 tarihinde hattıma 150 TL yükledim ve eksi bakiyeyi düşünce hattımda toplam 116.02 TL kaldı. 05.06.2024 tarihinde arama yapmak istediğimde hattımda tl olmadığı için bant kayıttan uyarı aldım ve arama yapamadım. Turkcell uygulamasında bakiyemin -24.38 TL olduğunu gördüm, detayları incelediğ...
Turkcell hattımın ödemesini gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Yaklaşık iki aydır beklemekteyim. Turkcell hattını aradığımda kontör olmadığı için arama yapamadım ve bu sorunun acilen giderilmesini istiyorum. Lütfen bu sorunla ilgilenirseniz çok memnun olacağım. Sorunla hemen ilgilenir misin...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
