Turkcell Kontör paket yükleme

Turkcell'den paket yükledim, parasını da almışlar fakat paket gelmedi. Hiçbir şey gelmedi; ne kontör, ne mesaj, ne internet. Yardıma yazdım. Kaç defa dekont gönderdim ama yardımcı olamadılar. Kaç saattir bekliyorum. Ben bunu nasıl şikayet edebilirim? Hem parasını alıp hem paketi vermiyorlar.

31 Temmuz'da 400 TL yükledim, Turkcell bakiyeme ek olarak 600 TL daha yükledim ve daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bir hata alındığından dolayı paket yükleyemedim ve geri iadesi sağlamamı istediler. İade talep formu oluşturdum. 1 Ağustos'ta fazla iade talep formu doldurdum. Ekim ayının 2....

(Cep paket kontör tl yükleme) sitesinden Turkcell hattıma 230 TL'lik paket yüklemesi yaptım cep numaramın doğruluğundan da eminim. Hesabımdan para çıkmasına rağmen paket yüklenmedi ve mesaj da gelmedi yüklendiğine dair resmen param boşuna gitti... Yardımcı olur. musunuz. Lütfen paramın geri yatmasın...

Yurt dışından geliyorum ve Turkcell sim kartım var. Uçuştan sonra paket/kontör yüklemeye gittim ve sorduğumda sistemle ilgili sorun yaşadıklarını ve yükleme yapamadıklarını söylediler bana. O akşam bayide 3 Turkcell işçisi vardı ve paket ile beraber sim kartları sattıklarına şahit oldum. Bu nedir? S...

Turkcell bakiye ile paket yükleme sıkıntısı. 188 TL param vardı 180 size özel paketi şanslı hoş geldin 10 GB paketi ücreti. Paketi yükle diyorum bakiye ile öde seçeneği çıkmıyor. Yinede 5 GB hafta sonu hadiye verdi. İnterneti açtığımda 40 TL paramıda yemiş. Turkcell hizmetinden hiç memnun değilim. V...

Turkcell, iznim ve bilgim olmadan yurt dışı paketleri oluşturup fazla faturalandırdı. Bu durumu çözemeyince hattımı SIM kart olarak kullanmaya başladım. Ancak şimdi de her ay iletişim vergilerini ödediğim ve üç ayda bir kontör yüklediğim hattımı, 'yurt dışı paketim olmadığı' gerekçesiyle tamamen ile...

Hattıma kontör ya da TL yükleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Mobil bankacılık ve mobil uygulama kullanıyorum, ancak mobil uygulamadan TL veya paket yükleyemiyorum. Kendi paramla kendi hattıma hiçbir şey yükleyemiyorum. Bu konuyu defalarca dile get...

15.10.2023 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım ancak kredi kartı ile kontör (paket) satın alamıyorum. Turkcell bayisinden paket gönderiliyor fakat kredi kartımda herhangi bir bloke bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine sorunu iletiyorum; ancak çözüm bulamıyorlar ve talebimi kapatıyorla...

Her Ay düzenli Banka üzerinden Hattıma Kontör yüklemekteyim ve paket yapacağım, fakat Turkcell uygulamasında tl bakiyem Gözüktüğü Halde, Bana banka veya Kredi Kartı Bilgisi isteyip uygulama Üzerinden yükleme yaptırmak istiyor. Lütfen buna bir çözüm bulun artık. Uygulamam güncel, ben her ay Turkcell ...

Turkcell denen şirkette üç tane hattım var, birine sadece dakika paketi lazım, bir haftadır uğraşıyorum, müşteri temsilcileri ile görüşmekten bıktım. Kontörlü hatta geçtim, 100 TL kontör yükledim, sadece yarım saat bile sürmeden bitti. Nasıl olur diye arıyorum, müşteri temsilcisi paket yüklemediysen...

Pazar günü Şirinevler Turkcell bayine kontör yüklemek için gittim, telefonumda tl kalmadığından dolayı hattımın kapanacağını söyleyip beni faturalı yapmak istediler. Aynı olay daha önce başıma geldiğinden ve o kadar yere şikayet etmeme rağmen hiçbir şey olmadı. Ben de çıkıp başka bir Turkcell bayin...

Ayın 16'sına Turkcell'den 200 TL kontör yükledim ve 28 TL'si haberleşme ücreti olarak kesildi. 160 TL ile de 12 GB'lık paket satın aldım ve kontör yüklemesi için 1 GB hediye verildi ama maalesef ki paket yüklemesi olmamış. Sistemdeki sıkıntıyı bile bize yansıtıyorlar. Şu anda bakiyem 0 TL. Biz depre...

Babama ait olan ve vefatı sebebiyle üzerime aldığım 0533*****07 numaralı faturalı hattımı sürekli kullanılmadığından hazır kartlı hale getirdim. Hatta kontör yüklemediğim için Turkcell GSM operatörü, tarafımı bilgilendirmeksizin hattımı kapatmış olup, hattı tekrar açtırma ve paket bedeli olarak tara...

Turkcell uygulamasından kontör yüklemek istiyorum ya da paket yüklemek istiyorum. Ne kredi kartı ile ne de içerideki bakiye ile yaklaşık 10 gündür işlem yapamıyorum. Turkcell'i aradığıma rağmen hala çözüm bulunamadı. Bir de buradan yazayım dedim, Turkcell artık kendinden nefret ettirmeye başladı.