Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Hattım İptal Edildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Ekim 2025 13:33
302

24 Ekim 2025 tarihinde Turkcell online başvuru üzerinden hattımın e-aktivasyon işlemini başlattım. Ertesi gün kimlik uyuşmazlığı sebebiyle hattımın iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kimlik bilgilerimin hatalı olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hattımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Ekim 2025 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ekim 2025 09:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Yeni Sim Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
22 Eylül 2025 11:59
846
turkcell-yeni-sim-kart-aktivasyonunda-surekli-hata-ve-magduriyet-1.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2023 17:24
669
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri