Kimlik Kartı Olmadan Yeni SIM Kart Alamama Ve Mağduriyet
Turkcell Esim ile kullandığım telefon bozuldu yeni bir telefon aldım. Yeni telefonda yeni esim almak istedim. Bayiye gittim, kimlik kartım kayıp olduğu için esim veya normal sim çıkaramadım. Pasaportum ehliyetim var ama bunlarla olmuyor dediler. En erken 1 haftada kimlik kartım elime ulaşacak. 1 hafta hatsız ne yapacağım. Turkcell'in buna bir çözümü yok mu? Mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bu arada Kavacık Turkcell bunu söyledi. Farklı bir bayide ehliyetle işlem yaptılar. Kavacık bayi yanıltıcı ve yanlış bilgi veriyor. Farklı bir şikayetimde var.
Merhaba Eyüp Bey, Sizi 23.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell






