to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Esim ile kullandığım telefon bozuldu yeni bir telefon aldım. Yeni telefonda yeni esim almak istedim. Bayiye gittim, kimlik kartım kayıp olduğu için esim veya normal sim çıkaramadım. Pasaportum ehliyetim var ama bunlarla olmuyor dediler. En erken 1 haftada kimlik kartım elime ulaşacak. 1 hafta hatsız ne yapacağım. Turkcell'in buna bir çözümü yok mu? Mağdur oldum.
Yurt dışındayım telefonum çalındı. Turkcell e bana fiziksel hat yollamaları için ulaştım. Gönderdiler. Sim kart şebekeye bağlanmadığı için hattımı etkinleştiremedim. Aileme para göndermem gerekiyor. Bankacılık kodlarımı alamıyorum. Kendilerine ilettim çözüm geliştiremediler. Bende iki defa üst üste ...
Turkcell'den aldığım daha yeni hattın 1 aylık sim kartı arızalandı. Hayatımda ilk defa gördüm. Şimdiye kadar ne duydum ne karşılaştım. Cihaz durduğu yerde sim kartına hiçbir fiziki temas olmamasına rağmen geçersiz kart sadece acil aramalar uyarısı alıyorum. Sim kartı başka iki telefona taktım onlard...
Turkcell sim kartımı kaybettim. Yenisini çıkarma işlemi çipli kimlik kartı haricinde yapılamıyor. Kimliğimin çipi düşmüş. Ehliyet pasaport kabul edilmiyor. Yeni kimlik gelene kadar hattım kapalı kalacak çözüm üretilmiyor. Hiç beni ve kimlik kartımı fiziken görmeden numara taşıyıp sim kart teslim ede...
Turkcell hat sim kartım bozuldu. Turkcell bayilerine yedek sim için başvurdum fakat hattım eski kimliğimle alındığı için yeni kimliğimi kabul etmiyorlar. Hat sahibi olduğuma inanmıyorlar, kimliğimi güncellemem gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım, bayilerden alabilirsiniz, sıkıntı yok dediler a...
Eski telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım. Eski telefonumda E-sim kullanıyordum, Turkcell üzerinde E-sim profil kısmında yeni bir cihaza E-sim aktarmak için önceki cihazdaki E-sim profilini silip ardından yeni cihazda QR kodu okutmam gerektiği yazıyordu. 19 Nisan Cuma günü önceki cihazımd...
Yorumlar