Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Adıma Olmayan Borç Bildirimiyle Rahatsız Edildim

profile
01 Kasım 2025 16:01
255

Bugün Turkcell tarafından bana, 0537****120 numaralı bir kullanıcıya ait borç bildirimi SMS’i gönderildi. Ancak ben Turkcell kullanıcısı değilim ve bu numarayla hiçbir bağlantım yok. Kendi adıma olmayan bir borçla ilgili bilgilendirme mesajı almak beni rahatsız etti. Numaramın Turkcell’in eline nasıl geçtiğini de anlamış değilim.

Bu tür bilgilendirme mesajlarının tarafıma gönderilmemesini, numaramın kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 16:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Kasım 2025 17:30

Merhaba Buse Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 03.11.2025 17:30' da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

04 Kasım 2025 09:24
04 Kasım 2025 11:28

Merhaba Buse Hanım, Sizi 04.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Fatura Borcu SMSleri Rahatsızlık Veriyor

profile
Nevzat
28 Eylül 2025 14:03
581

profile
14 Aralık 2024 22:45
2.026
Turkcell'den Yanlış Borç Bildirimi
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri