Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Telefon İçin İşlem Yapılmıyor

15 Nisan 2025 20:15405

Turkcell hattımın takılı olduğu telefonu kaybettim. Kayıp çalıntı için herhangi bir işlem yapılmıyor. Yasal sahibin yaşlı ve telefonu kullanamıyor olduğunu iletmeme rağmen herhangi bir kayıp işlemi de yapılmadı. Konu ile ilgili üzerimize yapılan herhangi bir olumsuz durum olmadığı durumda yasal olarak başvuruda bulunacağım.

15 Nisan 2025 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Nisan 2025 11:24

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayilerinde İşlem Yapamama Sorunu

17 Ağustos 2024 22:5869

Turkcell hattımın yasal sahibi ben olmamam rağmen Turkcell bayilerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum...

1

Yanlış Numara Taşıma İşlemi: İletişim Hatası

3 Aralık 2024 19:34366

Turkcell ben başvuru yapmadığım halde numara taşıma işlemi yapılmış. Benim herhangi bir aramam ya da bayinizde bulunmuşl...

Turkcell Mobil Operatörünün Hizmet Süreçlerinde Yaşanan Mağduriyet

26 Ocak 2024 12:221.052

Merhaba, babam adına kayıtlı olan hattı kapattırmak için Turkcell'e başvurduk. Kendisi vefat etmişti. Herhangi bir borcu...

Turkcell Mobil Operatörünün Hizmet Süreçlerinde Yaşanan Mağduriyet

Çalınan Hattımın Acil Kapatılmasını İstiyorum

10 Ekim 2024 18:02404

Turkcell hattımın yasal sahibi benim, fakat kullanıcısı ben değilim. Hattım çalındı ve başka birisi kullanıyor. Başkasın...

5
Çözüldü

Turkcell'e Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

28 Temmuz 2025 16:23713

Yaklaşık 10 gün önce, online olarak kullandığım hattımı Turkcell'e taşımak ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri