to read complaints and reviews, or file yours.Kart Yenileme Nedeniyle Fatura Ödemede Zorluk Ve Esneklik Talebi
Kartımı yenilediğim için 05***72**8 numaralı faturayı ödeyemiyorum. Fatura son ödeme tarihim yarın. Bir süre daha müsaade ya da taksitlendirme istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Yıllardan beri Turkcell hattımı kullanıyorum. En kısa sürede çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyorum
Merhaba Bahadır Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 15.11.2025- 17:57' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Üstünden 3 gün geçti faturayı bir şekilde ödedim siz ondan sonra aradınız bilinçli yapıldığını düşünüyorum
Merhaba Bahadır Bey, Sizi 16.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
