Turkcell kargo

Perşembe günü Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yeni SIM kartım da hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bir güne çıkar' denilerek geçişin çok kısa sürede tamamlanacağı söylend...

Turkcell Superbox Tak Çalıştır Devam 250 GB aboneliğimde birkaç aydır aralıklı olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Kocaeli Gölcük’te kullandığım hatta yaşadığım bu sorun nedeniyle hizmeti sağlıklı alamadığım için modemi 10.12.2025 tarihinde teknik servise göndermem istendi ve ben de kargo ile m...

10.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Adresime gelen Dijital Kurye yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yaptı, sim kartımın aktivasyonunu gerçekleştirdiğini söyleyip sim kartı teslim etti ve gelecek mesajı beklememi istedi. Aradan iki gün geçmesine rağme...

Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum ve 22 Kasım tarihinde paketi telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla onayladım. Görüşmede, sim kartın bana evde teslim edilmesini istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra Turkcell’den sim kartın kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair bir bilgi...

01.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell operatörüne taşımak için başvuru yaptım. Bu işlem kapsamında yeni sim kartımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 11 gündür kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenet kargo hareketlerimi takip etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılma...

29.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e online hat taşıma işlemiyle geçirdim ancak o günden bu yana yeni sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Turkcell çağrı merkezi ile 3 kez görüştüm. Her seferinde sadece kargo firmasına mail atı...

Turkcell’e 9 Aralık sabahı 07.29’da bireysel faturalı hat için numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurum sonrasında tarafıma kargo/kurye ile gönderilen sim kartı teslim aldım; ancak paketten çıkan sim kartın çip yüzeyinde gözle görülür fiziksel çizikler olduğunu fark ettim. Kartı telefonuma tak...

04.12.2025 tarihinde Turkcell hat faturamın taşınması için gönderilen kargom Kuryenet üzerinden gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün bir an önce elime geçmesini istiyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Elimde 45811508...

29 Kasım’da Turkcell üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım ve adres olarak ev adresimi girdim. 541……. Numaralı hat taşıma talebime istinaden sim kartımın gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair 2 Aralık saat 16:43’te mesaj aldım. O gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne ...

Turkcell’den aldığım cihazım 4 Aralık tarihinde Kuryenet ile kargolandı, 6 Aralık’tan beri sistemde şubede görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Gönderi kodum 100005654368’dir. Gölcük’teyim, burada şubeleri olup olmadığını da bilmiyorum, ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ula...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 6.12.2025 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım. 25 GB, 320 TL’lik paket için başvuru gerçekleştirdim. Kısa süre sonra hattın kuryeye verildiğine dair “kargonuz kuryede” şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya benz...

4 Aralık 2025 tarihinde Bimcell hattımı, Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden N******* K*** adına Turkcell paketli hatta taşımak için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen yeni Turkcell sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasından “teslim edemedik” şeklinde bir mesaj al...

03.12.2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum tamamlanır tamamlanmaz bana bir kargo takip mesajı gönderildi. Mesajdaki takip linki tekrar uygulamaya yönlendiriyor ve orada da “kurye üzerinde” bilgisi görünüyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen h...

17 Kasım’dan bu yana Turkcell hattıma numaramı taşımak için başvurdum (18931332340 numaralı başvuru). Bana ait yeni sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilemedi (458115074906 numaralı gönderi). İki haftayı aşkın süredir kartın teslim edilmemesi nedeniyle kendi hattımı kullanamıyor, geçi...

Turkcell online kanaldan faturalı hatta geçiş için hat taşıma başvurusunda bulundum, ancak sim kartım bir türlü teslim edilmedi. Başvuruyu yaptıktan sonra yaklaşık 20 gündür bekliyorum ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyor, iletişim kurmakta zorlanıyorum. Süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle görü...

Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisini aldım. 04.12.2025 tarihinde hattımın dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Bu mesaj geldikten sonra tüm gün Ankara Polatlı’daki adresimde evde olmama rağmen, sistemden “uğradık ama evde bulamadık” şeklinde bir mesaj iletildi. Bu süreçt...

Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık 4-6 gün önce Turkcell’e taşımak istedim ve teslimat tarihi olarak özellikle 04.12.2025’i seçtim, çünkü diğer günlerde iş yoğunluğum çok fazlaydı. Buna rağmen, sim kartım 03.12.2025 tarihinde getirildi ve hazırlıksız yakalandığım için teslim alamadım. Yarın tek...

Turkcell üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Gönderim Bursa Osmangazi’deki Bursa Akpınar acentesine ulaştığı halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli acentede görünüyor. Acenteye ait telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıy...

02.12.2025 tarihinde Turkcell dijital kanal üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 18987385280 numaralı başvurum oluşturuldu. Aradan iki gün geçmesine rağmen hat tarafıma hala teslim edilmedi ve bu süre boyunca hat kullanamıyorum. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, ...