05.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Uygun fiyatlı kampanyanın sadece online başv...urular için geçerli olması nedeniyle bu yolu tercih ettim ve 19.01.2026 tarihine kadar hattın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aray...
Kumtel'den Alışverişte Sipariş Sorunu
Kumtel internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımdan almasına rağmen siparişim oluşturulmadı. Müşteri hizmetle...rini aradığımda şikayet yazacaklarını ve sırayla bakıldığını söylediler. Kartımdan ödeme alındığını nasıl anlayacaklarını sorduğumda WhatsApp hattına yazmamı söylediler. WhatsApp h...
Jimmy Key Ürününün Sorumluluğunu Almıyor
Jimmy Key adlı mağazadan yumuşak kumaşlı siyah renkli bir üst kıyafet satın aldım. Ürünün uzun bir etiketi olduğu için k...estim. Ancak üç yıkama sonrasında kıyafet keçeleşmiş ve rengi atmış haldeydi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat hiçbir müdahale yapılmadı. Mağaza, ürünlerinin arkasında durmuyor ve ...