Pekp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik ve Haksız Ücretlendirme Talebi
Pekp
23 Ekim 2025 09:17
1.182"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Takibi Sırasında Bilgim Dışında Singspace Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme
Fulya
21 Ekim 2025 11:25
1.07521.10.2025 tarihinde MNG Kargo gönderimi için internet üzerinden kargo takibi yapmak isterken, yönlendirildiğim sayfada onay kodu girmem istendi. Kargo takibi amacıyla işlemi onayladım; ancak bu işlem sonucunda Singspace adlı bir siteye üyeliğim başlatılmış ve Turkcell faturama 229 TL ücret yansıtılmıştır. Üyelik ekranında ücret alınacağı belirtilmişti, fakat Singspace adı açıkça belirtilmemişti. Kargo takibi dışında Singspace tarafından herhangi bir hizmet sunulmadı ve üyelikle ilgili başka bir işlem de yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Üyeliğin telefondan iptal edilebileceği söylendi, ancak ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Onay kodunu girdikten sonra üyelik ya da ödeme hakkında ek bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım.
Kargo takibi için yönlendirildiğim bu sitede, Singspace adına ve ücretli üyelik başlatılacağına dair daha açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Hem Singspace üyeliğimin tamamen iptal edilmesini hem de faturama yansıtılan 229 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Başlatılan Singspace Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme
Muhammed
10 Ekim 2025 18:27
1.09210 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Singspace adlı siteye aylık abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama 229 TL ücret yansıtılmıştır. Aboneliğe dair herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya sözleşmem olmadan, yalnızca SMS ile bir bildirim aldım. Bu durumdan yeni haberdar oldum ve hattımın son dör...
Melih sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcell Singspace Haberim Olmadan Abonelik Yaptı
Melih
03 Eylül 2025 10:27
1.547"İlgi ve destek için teşekkür ederim"
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Başlatılan Singspace Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti
Mustafa
07 Ekim 2025 12:21
2.097"Teşekkür ediyorum. İlgilenip zaman ayırdıklarıiçin ve problemimi çözdüler."
onayim-olmadan-baslatilan-singspace-aboneligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
Rozerin sonucu yetersiz buldu
Üye Olmadığım Hizmete Haksız Ücret Yansıtıldı
Rozerin
02 Mayıs 2025 22:47
1.292Singspace diye bir sitenin ne işe yaradığını bilmiyorum. Bu siteye hiç girmedim ve nasıl olduysa, hiçbir şekilde üye olmamama rağmen 'üyelik bilgileriniz' şeklinde bir mesaj aldım. Ardından giriş kullanıcı adı ve şifresiyle ilgili bir mesaj daha geldi. Turkcell faturama 229₺ yansıtılmış. Turkcell he...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.926
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.015
-
![ikon]()
eSIM
1.132
-
![ikon]()
Fatura
17.155
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.506
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
666
-
![ikon]()
Gnctrkcll
986
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
848
-
![ikon]()
Hat Kapatma
809
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
734
-
![ikon]()
Hesap
3.464
-
![ikon]()
Hız Testi
253
-
![ikon]()
İnternet
10.382
-
![ikon]()
Kampanya
1.607
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
798
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
349
-
![ikon]()
Numara Engelleme
334
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.407
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.061
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
644
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.258
-
![ikon]()
Sim Kart
2.756
-
![ikon]()
Superbox
3.986
-
![ikon]()
Şebeke
2.979
-
![ikon]()
Taahhüt
1.570
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.249
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.227
Yorumlar