Kapatılmayan Hat Nedeniyle Çifte Fatura Ve Borç Sorunu

Turkcell bayisine gidip, iki yıl kullanmadığım ve kapattırmak istediğim hattım için kapatma işleminin yapıldığını söylediler ancak işlem yapılmamış. Kapatma talebimin olduğu tarihten bugüne kadar faturalandırma yapılmış ve bu faturalandırmaları 2025 Mart ayına kadar ödedim. 2025 Mart ayında tekrar k...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden faturalı hat aldım yeni numara ile beraber. 1 2 gün sonra hattı hiç kullanmadan 3 aylığına dondurdum. Dün hattı açtırmak için Turkcell bayisine gittiğimde hattınız tamamen kapanmış. Bu hat artık kullanılamaz 1200₺ borcunuz bulunuyor cevabını aldım. Bende hiç ku...

Babamın üzerinde kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Turkcell bayisine başvurdum, evrakları teslim ettim. Hattım kapandı, son faturamı ödemem gerektiği söylendi. Anında mobil bankacılık ile ödememi yaptım ama 3 gündür faturam hâlâ ödenmemiş gözüküyor ve hattımı şu anda hiçbir şekilde kullana...

Tam bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Sürekli her ay yüksek miktarda fatura ödüyorum. En son Aralık ve Ocak ayı faturamı ödeyemedim, bu yüzden gecikmeden dolayı hattım iki taraflı kapandı. Ben de gidip 15 Şubat'ta hattımı açtırdım. Fatura kesim günü 25 olduğu için kalan 10 günlük kullan...

Turkcell hattım 2 gün dahi geçmeden hat açma-kapama ücreti kesiyor. Faturamı ödemediğim için 1 ay dolmadan hattımı kapattılar ve geç ödememe rağmen hattı kapattılar. 2 gün bile olmadan ve yıllardır Turkcell müşterisiyken ilk kez böyle bir aksaklık yaşadım. Hemen açma-kapama ücreti alıyorlar. Ücreti ...