Kapatılan Hattıma Fatura Çıkarıp İcraya Verdiler Bilgi Alamıyorum

Nazlı

10 Aralık 2025 11:42184

Turkcell hattımı Haziran ayında kapatmama rağmen kapatmayıp üzerine fatura yansıtıp beni icraya vermişler
Konuyla ilgili bilgi net alamıyorum
Daha önce faturaları nasıl ödendiğini bilgilendirme gibi durumlarda eksiklik yaşıyorlar. Sürekli aynı durum.

Turkcell

10 Aralık 2025 11:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

11 Aralık 2025 14:48

Merhaba Nazlı Hanım, Sizi 11.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nazlı

13 Aralık 2025 20:02

Bu konuyla ilgili asla aranmadım ve üzerine bir daha benimle iletişime geçilmedi Kapattığım hattım için ben neden icralık oluyorum ve bu konuyla ilgili bilgi alamıyorum En kısa sürede konunun çözülmesini istiyorum yoksa yasal takip süreci başlatacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılan İcra Borçlarına Tekrar Borçlu Çıkaran Turkcell

Salih

Turkcell

25 Temmuz 2023 12:122.011

Turkcell aylar önce icraya düşen borcu benden tahsil edip aylar sonra hattınız kapanmadığı için tekrar icralık oldunuz d...iye haksız para talep ediyor. Benden bundan önce de icraya düşen hatların borcunu ödedim ama böyle bir şeyle karşılaşmadım. Borcu kapatırken neden hattınızı iptal ettirin denmiyor ...

Turkcell Kapattığım Hattıma Her Ay Fatura Düzenleyip Gönderiyor

Naz

Turkcell

13 Kasım 2023 17:591.077

Turkcell hattımı kapatmama rağmen hala fatura bilgisi geliyor ve beni icra takibi ile tehdit ediyorlar, defalarca aramam...a rağmen yine ve her defasında aynı sonuçlarla uğraşmaktan artık yoruldum, ben bu hattı kapattı, neden hâlâ fatura geliyor? Şikayetçiyim

Turkcell Kapattığım Hattıma Her Ay Fatura Düzenleyip Gönderiyor

Kullanılmayan Hat İçin Haksız Faturalandırma

Yakup

Turkcell

21 Nisan 2025 13:16496

Turkcell'den kullandığım hattım icraya gönderildi. İcra sonucunda ödemesini gerçekleştirip dosyayı kapatmıştım. Bu süreç...ten 4-5 ay sonra karşıma tekrar fatura çıkartıp "hizmet almadığım, kullanmadığım" hat için faturalandırma yapılıp tekrar icraya verileceği yönünde bilgilendirme yapıldı. Tarafıma k...

Turkcell İcrayı Ödedim Ama Hala E Devlette Açık

Deniz

Turkcell

7 Ağustos 2023 00:291.160

Turkcell'de faturasız diye aldığım hat faturalı çıktı o da yetmezmiş gibi hattı kullanmadığım halde icra geldi icrayı da... ödedim ama hala dosya açık görünüyor. Bu nasıl iş anlamadım gerçekten böyle bir şirkete yakışmıyor. E devletten icra dosyasının kaldırılmasını kapatılmasını rica ediyorum.

Çözüldü

Turkcell Ödenen İcra Dosyasını Kapatmıyor

Ömer

Turkcell

22 Nisan 2024 10:59536

Turkcell de 2019 yılında mobil faturalı hattım icralık oldu. Borcun tamamın...ı bir yıl önce ödedim fakat icra dosyası hala uyapda ve e-devlette açık gör...