Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmış Turkcell’in Yasal Takip Borcunun Risk Raporunda Silinmemesi

177

Turkcell’deki yasal takibe düşmüş borcumu yaklaşık iki sene önce avukat aracılığıyla tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda hâlâ Turkcell’e ait yasal takipte bir borç görünüyor. Diğer tüm kurumlara ait geçmiş borçlarım risk raporundan silinmiş durumda olmasına rağmen sadece Turkcell borcu görünmeye devam ediyor ve bu durum beni kredi ve finansal açıdan olumsuz etkiliyor.

Bu konuyla ilgili internette ve şikayet platformlarında aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Buna rağmen hâlâ bu kaydın düzeltilmemiş olması, işin gerektiği gibi ve dikkatle yapılmadığını gösteriyor. Ben, avukat aracılığıyla dosyayı kapattığımdan beri borcun bittiğini düşünürken, risk raporunda yıllar sonra dahi Turkcell kaydını görmek hem büyük bir haksızlık hem de insanları farkında olmadan olumsuz etkileyen bir durumdur.

Turkcell’in, kapanmış olan bu yasal takip dosyasına ilişkin kaydın ilgili kurumlara doğru şekilde bildirilmesini, risk raporumdan bu yanlış veya güncellenmemiş kaydın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Mart 10:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

3 Mart 11:24

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cemre
3 Mart 11:41

Tekrar arayın lütfen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borçsuz Hat İçin Risk Raporunda Yanlış Borç Kaydı Mağduriyeti

247

Turkcell’de 532******** numaralı hattıma ait herhangi bir borcum olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım risk rapo...

Turkcell'te Ödenen Borç İçin Yasal Takip Dosyası Hâlâ Açık

608

Turkcell’e ait bireysel faturalı hattıma ilişkin takipteki borcumu, yaklaşık iki yıl önce avukat yönlendirmesiyle fatura...

Adıma Haksız Turkcell Borcu Görüldü Ve Kredi Kullanımım Engellendi

173

Kredi Risk Merkezi üzerinden e-Devlet’ten aldığım risk raporunu görüntülediğimde, Turkcell adına kayıtlı, son ödeme tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri