Kapanmış Turkcell’in Yasal Takip Borcunun Risk Raporunda Silinmemesi
Turkcell’deki yasal takibe düşmüş borcumu yaklaşık iki sene önce avukat aracılığıyla tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda hâlâ Turkcell’e ait yasal takipte bir borç görünüyor. Diğer tüm kurumlara ait geçmiş borçlarım risk raporundan silinmiş durumda olmasına rağmen sadece Turkcell borcu görünmeye devam ediyor ve bu durum beni kredi ve finansal açıdan olumsuz etkiliyor.
Bu konuyla ilgili internette ve şikayet platformlarında aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Buna rağmen hâlâ bu kaydın düzeltilmemiş olması, işin gerektiği gibi ve dikkatle yapılmadığını gösteriyor. Ben, avukat aracılığıyla dosyayı kapattığımdan beri borcun bittiğini düşünürken, risk raporunda yıllar sonra dahi Turkcell kaydını görmek hem büyük bir haksızlık hem de insanları farkında olmadan olumsuz etkileyen bir durumdur.
Turkcell’in, kapanmış olan bu yasal takip dosyasına ilişkin kaydın ilgili kurumlara doğru şekilde bildirilmesini, risk raporumdan bu yanlış veya güncellenmemiş kaydın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 03.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar arayın lütfen.

















