Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell kampanyalar

4.714 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arama Ve SMS’e Kapalı Hattım Açılmadı

740

Turkcell Aker Cell hattı satın aldım, ancak yaklaşık 3 gündür hattım arama ve SMS’e kapalı durumda. Hattımı bu ayın 7’si...

1100 TL Aşırı Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

200

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Star 25 GB paketim olmasına rağmen son faturam 1100 TL olarak geldi. Kullanımımda ...

İptal Talimatı Çalışmıyor, Tanıtım SMS’leri Durmuyor

1.312

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden beri Turkcell’in kampanya ve tanıtım içerikli SMS’lerini iz...

Sadık Müşteriye 400 TL Fazla Ücret Ve Düşük İnternet Teklifi

798

Uzun süredir Turkcell’le 60 GB hat kullanıyorum ve hattımdan, operatörden memnun olduğum için operatör değişikliği yapma...

Salla Kazan Kampanyasında Sürekli Atılma Ve Hediyesiz Kalma Sorunu

357

Turkcell hattım 5359****78 numaralı hatta tanımlı ve uzun süredir “Salla Kazan” kampanyasını kullanıyorum. Ancak 03.02.2...

5 GB Ücretsiz İnternet Dönüştürülemiyor Ve Hattıma Eklenmiyor

287

Turkcell hattımda Kazandıyo üzerinden kazandığım 5 Freebyte karşılığında 5 GB internet kampanyasını dünden beri kullanam...

Vaat Edilen YouTube Premium Üyeliği Hiç Verilmedi

244

11 Şubat 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir online paket yenilemesi yaptım. Pake...

Mevcut Aboneler İçin Yeni Müşterilere Göre Yüksek Fiyatlandırma

185

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. 09.04.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacak ve son 46 güne girmiş durumdayım. Bu sü...

Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Dönüştürme Sorunu

181

Turkcell faturalı hattım için Kazandırio içecek kapağından çıkan kampanya ile 5 GB internet kazandım. Kazan kazandan gel...

Genç Çatlat Kampanyasında Tek Seçenekli Ve Yüksek Ücretli Teklif

133

Turkcell genç Çatlat kampanyasında aylardır aynı teklifle karşılaşıyorum. Faturalı hattımda yaklaşık son iki ayda nerede...

Aynı Pakette Çifte Fatura Ve Önceki Kullanıcıya Ait Numara Sorunu

345

Uzun süredir Turkcell GNÇ+ 20 GB tarifesini kullanıyorum ve 2025–2026 dönemi boyunca faturam, çevremde aynı hattı ve ayn...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Uygulama

415

Babam yaklaşık bir yıldır Turkcell mobil hattında mevcut tarifesini taahhütlü olarak kullanıyor. Taahhüdünün bitmesine ü...

Çözüldü

Turkcell Salla Kazan Uygulamasında Hata Mesajı Sorunu

503

"Arayan arkadaş çok güzel izahatta bulundu. Sorun büyük ihtimal telefonumdan kaynaklı teşekkür ederim."

Turkcell hattıma yaklaşık üç gün önce geçtim ve hattım faturalı. Ancak Turk...

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Erken Yenileme Ve 800 TL Fazla Ödeme

319

2026 yılı 21 Şubat Cumartesi günü saat 11.43’te Turkcell’den “Taahhüdünüz bitmek üzere, online’a özel kampanyalarla yeni...

Sözleşme Sürem Haksızca Kısaltıldı Ve Sabit Ücretim Artırıldı

204

5 Haziran 2025 tarihinde mevcut numaramı Turkcell’e taşıyarak Esnaf Avantaj 20 GB isimli, 12 ay sabit fiyatlı bir online...

Şifre Gelmediği Nedeniyle 5 GB Hediye İnternet Kullanılamıyor

1.075

Bugün saat 18:22’de telefonuma “Kazandırıo’dan gelen ilk şifreye özel 5 GB hediye” içerikli bir mesaj geldi. Mesaj içind...

Kazandırio Kampanyası İnternet Paketleri Hattıma Eklenmedi

218

Kazandırio kampanyası üzerinden dün itibarıyla birden fazla internet paketi kazanmış olmama rağmen, paketlerim ise tanım...

Uyarı Alınmadan Aşım Paketi Ücreti Yansıtılması

438

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Dün Salla Kazan kampanyası üzerinden hattıma 2 GB’lik, 2 günlük internet paketimi yükle...

Migros Çeki Verilmemesi Ve Kampanya Bilgilendirmesindeki Çelişki

226

Turkcell’in “200 TL ve üzeri yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasını görerek 19.02.2026 tarihinde Turkcell uygulaması...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör