to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Paranıza El Konuldu Uyarısı Ve İade Edilmeyen 6.800 TL
27.09.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Giresun Teyyaredüzü Mahallesi’nde, Çevre Şehircilik ve İklim Değişikliği Müdürlüğü yanındaki Halkbank ATM’sine 6.800 TL yatırarak vadesiz maaş hesabıma para aktarmak istedim. İşlem sonunda ATM, “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı vererek parayı hesabıma geçirmedi ve paramı iade etmedi.
Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM para sayım zamanlarında bu tutarın hesaba aktarılacağını, ancak bunun için herhangi bir net süre veya tarih veremeyeceklerini söylediler. Önemli bir tutar olmasına rağmen, ne paramın akıbeti ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı hakkında açık ve güven veren bir bilgilendirme yapılmadı.
Maaş hesabıma yatırmak istediğim 6.800 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
