Turkcell kampanyalar

Turkcell hattım için kazandırio uygulamasındaki cips kampanyasından kazandığım 1 GB interneti hatta tanımlatamıyorum. Cips paketinden çıkan kodu uygulama üzerinden giriyorum, cüzdanımda 1 GB görünmesine rağmen yükleme aşamasında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kazandırio uygulaması üzerinden y...

Uzun süredir Krea İletişim tarafından telefonuma kampanya içerikli SMS’ler gönderiliyor. Yaklaşık 1 yıldır, haftada en az 3 kez bu tür mesajlar alıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Bu mesajları durdurmak için elimden gelen her yolu denedim. İptal ve benzeri geri dönüşler ya...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim. Eşimin hattına tanımlanan paketle benim hattıma önerilen paket içeriği tamamen aynı olmasına rağmen, eşim bu paketi 500 TL’ye kullanırken bana aynı paket için 1200 TL fiyat veriliyor. Bu fiyat farkını hem Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de u...

Yaklaşık 3 gün önce Kazandirio üzerinden 55 TL’lik cips kodu okuttum. Kampanya kapsamında toplam 2 GB internet kazandım. Bunun 1 GB’ı hattıma yüklendi, diğer 1 GB’ın ise cüzdanda görüneceği ve oradan kullanılacağı söylendi ancak cüzdanımda bu hakkı göremiyorum. Turkcell faturasız hattımı kullanıyor...

Turkcell hattımın sözleşme bitiş tarihi 9 Şubat 2026’dır. 20 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma özel olarak kampanyalı tarifeler sunulmaktaydı. Uygulama üzerinden gördüğüm bu tekliflerde 20 GB için 400 TL, 30 GB için 450 TL, 40 GB için ise 500 TL olarak belirtilen özel fiyatlar yer almaktaydı. Kampa...

Yaklaşık bir buçuk aydır Turkcell Premium uygulaması üzerinden “Haftanın Sürprizi” kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sürpriz/hediye tanımlanmıyor ve herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, kampanya sanki hiç çalışmıyormuş gibi davr...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ancak birkaç senedir bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifeler hem genel olarak çok pahalı hem de geçebileceğim daha uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşterilere cazip kampanyalar ve avantajlı tarifeler sunulurken, yıllardır T...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve taahhütlü internet paketimin süresi dolduğu için bugün yeni sözleşme yapmak istedim. 541***7362 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda aylık yaklaşık 500 TL civarında bir fiyat teklif edildi ve bu rakamın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı ...

05.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Uygun fiyatlı kampanyanın sadece online başvurular için geçerli olması nedeniyle bu yolu tercih ettim ve 19.01.2026 tarihine kadar hattın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Turkcell hattım için “Ödül Avcıları Yandex 2 GB” kampanyasından yararlandım. Promosyonu Yandex üzerinden onaylamama rağmen, hatta tanımlanması hiç gerçekleşmedi. 28 Aralık’tan bu yana kampanyayı devamlı almama rağmen hattıma tek sefer bile 2 GB internet yüklenmedi. Konu ile ilgili Yandex destekle g...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve operatörümden genel olarak memnundum. Ancak yeni geçen kişilere sağlanan kampanya ve ayrıcalıkların, yıllardır Turkcell kullanan sadık müşterilere sunulmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak, yeni...

Turkcell hattımı yaklaşık 8 senedir faturalı olarak kullanıyorum. Turkcell uygulamasında, telefonumun varsayılan arama motorunu Yandex olarak ayarlamam halinde 2 GB internet hediye edileceğine dair bir kampanya gördüm. Bugün ayarlardan varsayılan arama motorunu Yandex yapmama rağmen hattıma hiçbir ş...

Gnç Turkcell uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve uygulamaya ilk girdiğim andan itibaren “davet et” kodunu yazabileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Uygulamada davet kodunu giremiyorum ve bu nedenle hediye internet kampanyasına katılamıyorum. Davet ettiğim numaranın da davet et kodu ya...

Hepsiburada üzerinden bugün satın aldığım Dreamstar Nova 2 Android box ile birlikte vaat edilen 12 ay ücretsiz TV+ üyeliği tarafıma tanımlanmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra kampanya yönlendirmesinde belirtilen WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak sürekli sadece “Merhaba, seri numarasını...

Geçen ay annemle birlikte Turkcell’e geçmek için şehir merkezindeki Gülistan Caddesi’nde bulunan Turkcell bayisine gittik. Oradaki görevli, faturasız Süper Özel 100 GB paketine geçersek hem benim hattım hem annemin hattı için ilk üç ay boyunca 100 TL’ye 100 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS verileceğini a...

Turkcell faturalı hattımda yıllık aboneliğimin bitmesine yaklaşık 45 gün kala, yenileme dönemi yaklaştıkça sürekli artan ve mantıksız hâle gelen paket fiyatlarıyla karşılaşıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri her hafta fiyatlar değişiyor, paketlerin içeriği küçülürken ücretler yükseliyor. Örneğin...

Yaklaşık 25 senedir Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim ve mevcut taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Şu anda kullandığım Mega 10 GB paketi için yeni dönem kampanya fiyatı olarak aylık 600 TL teklif edildi. Uzun yıllardır Turkcell abonesi olmama rağmen, yeni gelen abonelere çok daha uygun fiya...

Turkcell Platinum müşterisi olarak uzun süredir “Haftanın Hediyesi” kampanyasından yeterince faydalanamıyorum. Uygulamada çoğunlukla Macrocenter ve Tazedirekt gibi her ilde mağazası veya hizmeti bulunmayan markalar için hediye çeki tanımlanıyor. Bulunduğum ilde bu markaların mağazası ya da hizmeti o...

Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 6 ay ücretsiz TV+ aboneliği tanımladım. Kampanyayı aldıktan sonra verilen kodu hemen aktifleştirdim, uygulamayı indirip giriş yaptım ancak hiçbir ücretsiz içeriği izleyemedim ve tüm içeriklere erişimim kısıtlı kaldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep formu...

Turkcell/Gameplus üzerinden “ilk ay ücretsiz” kampanyalı bir abonelik başlattım. Ücretli döneme geçilmeden önce aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak her seferinde sistemsel hatalar ve benzeri gerekçeler öne sürülerek iptal talebim yerine getirilmedi ve yasa...

Turkcell faturalı hattımda A**** B*******’da yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından internet kazandığımda veya doğum günü gibi zamanlarda hattıma hediye internet tanımlandığında internet hızım normalin çok altına düşüyor. Kendi tarifemdeki interneti kullanır...