4
Çözüldü
Hediye İnternet Bitiminde SMS Bildirimi Alınmaması
30 Mayıs 23:28218
"İlgilenen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkürler kendisine."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kampanyakullanım detayları
6 şikayet
1
Kampanya İnterneti Düşürülürken Aşım Ücreti Haksız Kesildi
21 Nisan 14:29346
Turkcell tarafından tarafıma sunulan “5G ile internetinizi 5’e katlıyoruz” kampanyası kapsamında hattıma 5 Nisan tarihin...de toplam 160 GB internet tanımlandı. Kampanya ücretsiz olarak ifade edildi ve kampanya tanımlandığında kendi paketimde hâlihazırda 10 GB internetim de bulunmaktaydı. Kampanya tan
5
Çözüldü
Turkcell Hediye 360 GB İnternet Üzerinden 1000 TL Aşım Ücreti İptali Talebi
14 Nisan 11:40649
"Faturayı güncellediler. İlginiz için teşekkür ederim"
Turkcell 5g kapsamında 90 GB’lik internet paketime ek olarak tarafıma 360 G...B hediye internet tanımlandı. Ancak bugünkü faturamda, internet aşımı gerek
5
Çözüldü
Turkcell 5G Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 600 TL Ücretli İnternet Paketi Mağduru
13 Nisan 12:38347
"Biraz önce Turkcell yetkilisi ile görüşme sağladım kendileri konu ile alakadar olup sorunumu gidermişlerdir, firma ve çalışanlarına teşekkür ederim."
5
Çözüldü
7 Nisan 15:447
"Para iadesi yapılacağı söylendi teşekkürler"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Hotspot Kullanımında 60 GB Ana Paketin Bitmesi Ve Hediye 240 GB İnternetin Çalışmaması
5 Nisan 03:30559
Turkcell hattımda dolu Pro 60GB paketini kullanıyorum. Turkcell 5g “5’e Katla” kampanyasına katıldım ve hattıma 240 GB h...ediye internet tanımlandı. Bu hediye interneti dikkate alarak, kalan yaklaşık 60 GB ana paketimin üzerine 240 GB hediye ile birlikte, hotspot üzerinden bilgisayarıma oyun indirmek
Turkcell Kategorileri
Araç Takip91
Askercell430
Avans TL51
Cayma Bedeli2.867
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.089
eSIM1.218
Fatura16.170
Faturalı Paketler3.725
Faturasız Paketler706
Gnctrkcll901- Hat Aktivasyonu708
Hat Devir852
Hat Kapatma860- Hat Kısıtlama747
Hesap3.245
Hız Testi275
İnternet10.422
Kampanya1.891
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza868
Mobil Ödeme689
Numara Değiştirme365
Numara Engelleme358
Numara Taşıma3.337
Pin Kodu30- Platinum961
Puk Kodu24
Rahat Paketler550
Salla Kazan989
Sim Kart2.770
Superbox4.440
Şebeke3.194
Taahhüt1.756
Tarife Değişikliği1.261
TL Yükle232
Upcall72
Vınn58
Yurt Dışı Paketleri2.131
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100