to read complaints and reviews, or file yours.Kaçak Cihaz Satışı Ve Garanti Sorunu
Xiaomi Redmi 13C markalı ürünü 25.07.2024 tarihinde Mersin Mezitli Turkcell bayisi olan S***** Şahinden eşim adına satın aldık. İki ayı geçen süredir sürekli garantiye gönderiyoruz. Garantiden gelen ürünün sorunu giderilmemiş oluyor. Şimdi satın aldığımız işletmeden gönderdiğimiz cihazın Türkiye garantisi bulunmadığını cihazı tamir edemeyeceklerini öğreniyoruz elimizde fatura olmasına rağmen mağduriyetimizin karşılanmasını talep ediyoruz. Turkcell bayisinden nasıl olur da kaçak cihaz satışı yapılır onu da öğrenmek istiyoruz. Cihazın yenisi ve hatta Türkiye garantisi olan cihazı istiyoruz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nimet Hanım, 21.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
