Kaza Sonrası Fren Disk Değişimi İçin Haksız 14 Bin TL Ücret İtirazı

Volkswagen Polo 2018 model aracım, kaza sonrası onarımı yapılmak üzere Vosmer Otomotiv İzmir Bornova servisine verildi. Onarım tamamlandıktan sonra aracı teslim aldım ve hemen ardından test sürüşüne çıktım. Yaklaşık 130 km hızla giderken yumuşak fren yaptığımda araçta belirgin bir titreme hissettim ve bunu anında servise bildirdim.

Aracı tekrar servise teslim ettim, arıza tespit birimi kontrol yaptığında fren disklerimin değişmesi gerektiğini, bunun için de 14 bin tl ödemem gerektiğini söylediler. Ancak kaza öncesinde aracımda böyle bir titreme ya da frenle ilgili hiçbir sorun bulunmuyordu. Bu sorunun, kaza sonrası yapılan onarım sürecinde ortaya çıktığını ve benden istenen bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum.

Kaza dosyası ve diğer onarım kalemleriyle ilgili herhangi bir itirazım yok, itirazım yalnızca fren diskleri için talep edilen 14 bin tl’lik ücrete yönelik. Aracım şu anda serviste ve sorunuma bir çözüm üretilmedi, bu ücreti ödemeyi kabul etmiyorum. Frenlemedeki titreme sorununun, kaza sonrası onarım süreci kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden giderilmesini talep ediyorum.