to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde saat 11:36’da Turkcell hattıma 0(312)9632834 numaralı hattan Hattuşa Thermal Hotel Balıkesir adına bir arama yapıldı. Arayan taraf, ismimle hitap ederek “siz misiniz” diye sordu, ben de “evet benim” diyerek yanıtladım. Konuşan ses oldukça robotik bir sesti ve arka planda klavye sesleri geliyordu, ardından beni ankete yönlendirmek istediler. Müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırdım.
Bu görüşmenin iznim olmadan ses kaydına alınmış olmasından, “evet benim” ifademin kötü niyetli bir şekilde hesap açma, devremülk satışı vb. Herhangi bir işleme dayanak yapılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Adım ve telefon numaramın Hattuşa Thermal Hotel Balıkesir veya ilgili çağrı merkezi tarafından nereden ve hangi izinle temin edildiğini bilmek istiyorum. Aynı şekilde Turkcell’in de kişisel verilerimin korunması konusunda hangi kapsamda sorumluluğu olduğunu ve bu numaranın nasıl bu firmaya ulaştığını açıklamasını talep ediyorum.
Bu aramaya bağlı olarak adıma herhangi bir üyelik, satış, sözleşme, devremülk vb. İşlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüm ses kayıtlarımın ve kişisel bilgilerimin hiçbir ticari işleme konu edilmemesini, cep telefonu numaramın hem Hattuşa Thermal Hotel Balıkesir hem de bağlantılı tüm çağrı merkezi ve veri tabanlarından silinmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:54’te 0533 *** ** ** numaralı hattan H**** isimli bir kişi tarafından arandım. Kendisi Turkcell hizmetlerinden aradığını söyleyerek başladı ve “Dinliyor musunuz? ” diye sordu, ben de “Evet” cevabını verdim. Bu cevabı verdikten hemen sonra telefon hiçbir açıklama yapılm...
17.04.2026 tarihinde sabah saat 11:34 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. O sırada mesaide olduğum için düşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de evet diyerek onay verdim. Daha sonra bu “evet” ...
06.01.2026 tarihinde saat 18:30‑18:50 civarında Turkcell hattıma 0533 483 91 64 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi, benden sadece “Evet/Hayır” şeklinde cevaplar vermemi isteyerek farklı sorular sordu; ben de hiçbir detay verilmeden sadece “Evet” diyerek yanıt verdim. Bu görüşme sırasında a...
31 Nisan 2026 saat 14.38 civarında, (0212) 705 75 37 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda ilk birkaç saniye hiç ses gelmedi; ben “alo” dedikten sonra ise “Sesli yanıtınız Turkcell sesli yanıt sistemine kaydedilmiştir” şeklinde bir operatör anonsu duydum. Bu kaydın, benim açık rızam olmadan...
16.04.2026 tarihinde saat 16:56’da 0312 711 03** numaralı hattan Turkcell hattıma şüpheli bir arama aldım. Bu arama tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir. Görüşme sırasında sesimin kaydedilmiş olma ihtimaline karşı, ses kaydımın, kimlik bilgilerimin veya bana ait herhangi bir verinin rız...
Yorumlar