to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Hatay İskenderun’da Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum. Oysa ödediğimiz ücreti özellikle çekim gücünden dolayı veriyorduk, şu an bu ödediğim paranın bir anlamı kalmadı.
Sorun sadece benim hattıma özel değil, çevremde aynı bölgede Turkcell kullanan birçok kişide de aynı problem bulunuyor. Buna rağmen bölgede hâlâ düzgün bir çekim ve internet hizmeti sunulmuyor.
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt da açtırdım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum da çözülmedi. Hatay İskenderun bölgesindeki bu çekim ve internet problemimin incelenerek, gerekli altyapı/şebeke düzenlemelerinin bir an önce yapılıp tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, iletişim kuramıyorum. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen her yerde aynı problemi yaşamam benim için büyük mağduriyet oluşturdu. ...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor ve internet neredeyse hiç çalışmıyor. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen sorun düzelmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhang...
Turkcell’e yeni abone oldum ve hattımda güncel olarak 17 GB internet bulunmasına rağmen Hatay İskenderun’da neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell uygulaması üzerinden hız testi de dahil olmak üzere yönlendirdiği tüm kontrolleri denedim, ancak hız testi bile hata veriyor ve internete sağlıklı şekilde bağl...
Yıllardır Turkcell abonesiyim. Hatay ilinde depremde ve depremden sonra yaşadığımız çekim gücü ve internet problemleri hala devam ediyor ve bizi çok mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri bu konuda çok yetersiz sorunumuz çözüldüğünü belirtiyorlar ama herhangi bir işlem yapmıyorlar. Mağduriyetimizin bir a...
Hatay D**** K****** TOKİ’lerinde yaklaşık 800 kişi çalışıyoruz ve neredeyse herkes Turkcell hattı kullanıyor. Buna rağmen bölgemizde hem Turkcell hattı hem de mobil internet çekmiyor; şebeke çok zayıf ve sadece bazı kısmi noktalarda çok düşük seviyede çekiyor. “Turkcell her yerde çeker” denmesine ra...
Yorumlar