Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İş Yerimde Turkcell Sinyali Yok, Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

Hakan
3 Ocak 14:41212
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Turkcell

4 ay önce Turkcell operatörüne geçtim. Sorunsuz kullanıyordum, ama iş yerimden internet ve telefonum hiç çekmiyor. Gelen Turkcell operatörü olanlarda aynı sorunu yaşıyor. Çok defa aradım, durumu bildirdim, ama verici kaynaklı sorun olduğunu ve bir dahaki yatırımlarımızda ilk planda gerçekleşeceğini söylediler. Mecbur kaldım, başka operatöre geçiş yaptım. Bu sebepten dolayı cayma bedeli ödemek istemiyorum, ama ödeyeceksin diyorlar. Burada mağdur olan benim. Bir de cayma bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum; bu parayı ödemek istemiyorum.

3 Ocak 14:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Ocak 13:22

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hakan
Hakan
4 Ocak 19:05

Çekmiyor 4 aydır inceleme diyorsunuz ama sonuç boş operatörümü değiştirmek zorunda kaldım şehrin göbeğinde diyebileceğim bir konumdan Turkcell'in çekmemesi enteresan ayrıca iş yeri zemin altı değil 4 katlı binanın ilk giriş katı 2900₺ cayma bedeli ödemek istemiyorum sonuçta mağdur olan benim sonuç alamazsam tüketici heyetine başvuracağım ama Turkcell gibi bir firma müşterisini mağdur etmez diye düşünüyorum nihayetinde 4 aydır sabrediyorum yatırım ne zaman yapılacağı da belli değil tek çarem operatörü değiştirmek oldu iş yerinde internet ve telefon çok ihtiyaç...

Hakan
Hakan
5 Şubat 21:59

Teşekkürler

Hakan
Hakan
5 Şubat 22:02

Bugün Turkcell tarafından cayma ücretinin geri İade edileceği tarafından bilgilendirildim mağdur edilmediğim için Turkcell'e ve şikayet var com a teşekkürler

Hakan
Hakan
25 Şubat 11:56

Teşekkürler Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Le Hayata Bağlanılamıyor.

Kadir
22 Haziran 2023 10:01676

3 hafta önce operatör değiştirerek Turkcell e geçtim. Değişim sonrası internette çekim problemi yaşamaya başladım. 2 yıl...

Turkcell İstanbul'un Ortasında Çekmeyen Cep Telefonu Operatörü

Gökhan
Gökhan
Turkcell
21 Haziran 2023 19:25750

Yıllar önce çalıştığım yerde sadece Turkcell çekiyor diye başka bir operatörden cayma bedeli ödeyerek Turkcell'e geçiş y...

Turkcell İstanbul'un Ortasında Çekmeyen Cep Telefonu Operatörü
1

Turkcell Hattına Bir Hafta Bile Olmadı Geceli Ama Maalesef Çekmiyor

Kader
21 Mart 2024 16:50458

Turkcell hattına geçtim ancak keşke geçmeseydim. Merkezde oturuyorum ve diğer operatörlerin internet hizmetleri burada s...

1

Turkcell Baz İstasyonu Yetersizliği

Mazlum
Mazlum
Turkcell
9 Nisan 2024 11:414.780

Merhabalar yeni bir eve taşındım ancak yeni evimde Turkcell hiç çekmiyor. İnternet hiç çekmiyor, telefon görüşmesini d...

Turkcell Baz İstasyonu Yetersizliği
1 Destek
1

İnternet Ve Şebeke Sorunları Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

Mustafa
Mustafa
Turkcell
30 Aralık 2024 01:27876

Bulunduğum bölgelerde hem internet hem şebeke sorunu yaşadığım için Turkcell'e yaklaşık 6-7 ay öncesinde uyanmıştım ve a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si 2Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Turkcell Youtube.comKullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Turkcell İnsanlarıNasıl Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Cayma Bedeli 1900 TL'den Fazla Ödedim!

Turkcell Cayma Bedeli1900 TL'den Fazla Ödedim!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri