to read complaints and reviews, or file yours.İş Turkcell Haftanın Artısı Kampanyasındaki Araç Yıkama Hakkım Süresi Geçmiş Olarak Kullanılamadı
İş Turkcell Haftanın Artısı kampanyasından Ooautos Kayseri’de kullanmak üzere araç yıkama hakkı kazandım. Kampanya kapsamında 2 adet araç yıkama hakkım bulunuyordu; ancak kodu 02.03.2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem “süresi geçmiş” uyarısı verdi ve işlemim gerçekleşmedi.
Kodun süresi dolmuş görünmesi nedeniyle kazandığım hakkı kullanamadım ve şu ana kadar hem İş Turkcell’e hem de Ooautos’a ayrıca bir başvuru yapmadım. Kampanyadan kazandığım 2 adet araç yıkama hakkımın tekrar tanımlanmasını veya hak kaybı yaşamayacağım şekilde iade/mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak haklarımın tarafıma geri tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.03.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
