to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell VINN'ım var. Şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Gerekli mercilere bildirmeme rağmen, 72 saat içerisinde dönüş sağlanacağı bildirildi. Ancak 72 saat geçmesine rağmen, dalga geçer gibi 72 saat dolduğu anda 'sorununuzu çözeceğiz' diye mesaj atıyorlar. Yaşadığım mağduriyeti düşünen yok, sadec...
Almış olduğumuz data hattıyla ilgili İnternet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Hat dün alındı, modemde hata olmadığı anlaşıldı, internet sağlayıcımız haya veriyor. VINN üstünde kırmızı Wi-Fi ışığı yanmakta sorun devam ediyor. Teknik ekibe bağlanmaya çalıştığımızda bağlanamıyoruz. Aktardık lari birim direk...
"Arayıp sorunun çözülmesinde yardımcı olan müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve çaba için teşekkür ederim."
VINN kullanıcısıyım. Son zamanlarda her gece 00/02 arası internet yok. Normal zamanda zaten bir videoyu 40 kere takılmadan izlemek mümkün değil, ama s...
Polatlı'daki Turkcell bayisinden (Teleses mag. A. Ş) VINN için data hat ve 200 GB internet aldım. 1300 TL Nakit ödeme yaptım. Normal Telefon hattından data hattının daha pahalı olduğunu söylediler, ben de detaylı fatura istedim. Pos cihazı çalışmıyor dediler. Daha sonra ikna ettiğim kadarıyla bana b...
VINN Wi-Fi 200 GB internet paketimin faturasını 500 TL görünce hemen Turkcell canlı bağlantı ile iletişime geçtim. Taahhüt süresi dolmuş. Taahhütlü yaparsak 425 TL'ye düşer şeklinde geri dönüldü. Kabul ettim, onayladım. Bir anda bir mesaj geldi, ilk ay faturam 925 TL'ye yükseldiğine dair. Hemen 5 da...
Turkcell VINN Wi-Fi 'im yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beridir internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Makineyi açtığımda internete bağlanmam neredeyse 1 saati buluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilkinde dalga geçer gibi 'aç kapa' yap denildi, ikincisinde kutunun eski olduğunu ve y...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
