Turkcell İnternet aylık abonelik

Turkcell'den mobil hat aldım fakat eski operatörümde problem yaşamazken Turkcell'in çekim gücünde sürekli problem yaşıyorum. 4.5G hizmeti alıyorum fakat farklı cihazda da denememe rağmen çoğu zaman 2G'ye düşüyor, sürekli donma ve kasmalar yaşıyorum. 2 defa kayıt oluşturdum, ayrıca 2 defa müşteri hiz...

Turkcell internetinin çok yavaş olmasından dolayı defalarca müşteri temsilcisi ile konuşmaya çalıştım. Karşılaştığım kişilerin hiçbiri yardımcı olmaya çalışmadı. Her zaman gereken yatırımlar sağlanacak, yatırım tarihi belli değildir diyorlar. Ama her ay 965 TL fatura almayı, yıllık abonelik bitince ...

Turkcell uygulamasından bir aylık 7 GB Instagram paketi aldım ve ek paket olarak aldım; ancak abonelik oluşturulup internetin yenilenmesine dair kararı kendileri verip aboneliği başlatmışlar. Gerekli iadeyi yapmazlarsa idari süreç başlatacağım.

Turkcell, kullanmadığım, satın almadığım BİP uygulaması için aynı ay içinde iptal etmeme rağmen 4 aylık "Abonelikli BİP" diye bir paketi faturama yansıtıyor. Gerekçe olarak da "Turkcell uygulaması üzerinden paketi satın almışsınız, bunu ödemeye mecbursunuz" diyorlar. Ben Turkcell uygulamasını intern...

22.01.2024 tarihinde, yaklaşık 24 yıldır müşterisi olduğum Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta dönüştürmek ve üzerime almak için İzmir Karşıyaka Girne Caddesi'indeki bir Turkcell bayisine başvurdum. Hattın üzerime devir işlemlerini tamamlayıp, ilk ay için 230 TL karşılığında 1000 dakika ve 3 GB...

Geçen ay Turkcell'in faturalı müşterisi oldum. Bulunduğum yerde diğer operatörler bazen çekmiyor, bu yüzden aylık 400 TL karşılığında 45 GB internet paketine geçtim. Ancak ay içerisinde limiti aştığım için 1 GB interneti 60 TL gibi bir rakama hesaplayarak, toplamda 7 GB ek internet için 420 TL fiyat...

Turkcell'den ücret karşılığında TV paketi için üyelik yaptırmadığım halde bana aylık 30 TL civarında aylık ödemeli abonelik yapmışlar. Bende müşteri temsilcisini aradım ve böyle bir paket almadığımı söyledim. Israrla alınmıştır deyince benim kayıtlı görüşmem var ise ispatlayın dedim. Bir iki gün son...

Turkcell müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeye göre yıllık abonelik kampanyasıyla 15 GB internet paketi kampanyası olduğu ve tarafıma aylık 190.00 TL ücret yansıtılacağı ısrarla bir yıl boyunca aylık sadece 190.00 TL mı ödeyeceğim şeklinde sormama rağmen bunun dışında ekstra ücret yansıtıl...

Turkcell faturalı tarifeye geçelim diye her Allah'ın günü aradılar teklif ettiler, fatura tehlikelidir dedik kontrolümüz dışında çocuk elinde kullanırken falan aşırı kullanım olur. Faturaya girmeyelim dedik, yok efendim faturanız aşmaz durur falan ikna ettiler, aşmaz7gb paket kullanıyorum internet p...

Merhaba, kullanmakta olduğum Mega 21 GB. Yıllık paket. Paketin aylık paket yenilenmesinden önce 21 GB internet bitince herhangi bir şekilde onay vermediğim halde "yurt içinde geçerli 1GB faydanız tanımlanmıştır. 25.04.2023 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde yeni fatura dönemine kadar ...

Turkcell abonelik paketimi sözleşme süresi bitiminden 1 gün (23/02/2023) önce internet uygulaması üzerinden yeniledim. Ancak bir gün önce yenilememle 50 TL olan paket ücretim 100 TL'ye çıktı ve geriye doğru işletilip 50 TL olması gereken şubat ayı faturam iki katına yani 100 TL'ye çıktı. Ayrıca yeni...