Turkcell Hesap kaldırıldı

Yıllardır farklı bir operatörden kullandığım hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, hem Turkcell’in internet sitesinde hata aldım hem de yetkili bir Turkcell bayisine gittiğimde kara listeye alındığımı öğrendim. Bayide bana, 4722 ile biten bir numaradan dolayı kara listeye alındığım söylendi. Bu nu...

Turkcell hattım üzerinden Tribün Cepte isimli haftalık üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Dün başlayan bu üyelik nedeniyle telefonum çaldığında marş çalıyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. “İptal Tribün Cepte” yazarak 2200’e mesaj göndermeye çalıştığımda ise mesaj iletilmiyor ve üyeliğimi iptal ...

Ankara Haymana Dereköy Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgemizde daha önce bulunan baz istasyonu kaldırıldı ve o günden beri mahallemizde telefonlarımızı kullanamıyoruz. Acil bir durumda ambulansı veya polisi arayamıyoruz, bu da bizleri mağdur ediyor...

10-15 gün önce, bir reklam üzerinden istemeden ve farkında olmadan Turkcell üzerinden bir abonelik başlatılmış. O tarihten bu yana sürekli olarak telefonuma mesaj yoluyla bilgi gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde bu aboneliği istemedim. Numaram zaten faturalı hat olmadığı halde şahsıma bu tür isten...

Turkcell'e olan borcumu ödememe rağmen icra dosyam e devletten kaldırılmıyor. Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi, 2024/71851 Borcumu ödedim, ama hâlâ icram görünüyor. Turkcell müşteri hizmetlerinin hukuk birimine ait numara da kullanılmıyor. Yani müşteri hizmetleri diyor ki, alın şu numarayı ...

Kurumunuzun 0505********52 numaralı müşterisiydim. Ancak adıma kayıtlı bu telefon numarasını iptal ettirdim. Kurumunuzda, T.C. kimlik numarama evrak eksikliğinden dolayı adım kara listeye alınmış bulunmaktadır. Turkcell kurumuna hatlarımı taşımak istediğimde her zaman 'kara listede' uyarısıyla karşı...

2015 yılında adıma olan hat Ankara 18. İcra dairesi 2015/14843 dosya numarası ile icraya verilmiş ben bütün borcumu ödediğim halde avukat B**** T**** haczi kaldırmamış sonrasında Turkcell in avukatlığını bırakmış şimdiki avukat bu işlemi eski avukatın yapması gerekiyordu. Onun işini de mi ben yapaca...

Benim şikayetim, Turkcell hattım vardı ve icralık oldum. Kısa bir süre içinde ödemelerini gerçekleştirdim ama hâlâ banka hesaplarımda bloke olduğunu fark ettim. İletişim merkezini aradım, bana avukat bürosunun telefonunu vermediler. Ben ne yapmalıyım? Buradan yetkililere duyurulur.

Daha önceden defalarca ilettiğim; şahsıma ait olmayan hat bilgilendirme maillerinin son bulması için şahsıma ait olmayan diğer Turkcell abonelerinizden mail adresimin silinmesi idi. Fakat aşağıdaki ekran görüntüsüne bakarsanız şahsıma ait mail adresim benim iletişim bilgilerimden kaldırılmış. Müşter...

İznim olmadan Turkcell tarafından Mobbyland ve Portfun adlı bir siteye benim adıma abonelik başlatıldığı görünüyor. 229 lira iki kere faturama ekstra olarak yansıtılmış ve bunu iptal etmek istiyorum. Şikayetçiyim ve işlemin geri alınmasını, ücretin kaldırılmasını ve Turkcell tarafından ilgilenilmesi...

Turkcell bize 25 Ekim akşamından bu yana ulaşamıyorum. Açılmıyor. Uygulama devam ediyor mu? Kaldırıldı mi? Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. Aynı şekilde eşim de dün akşamdan bu yana ulaşamıyor. Yıllardan bu yana böyle bir sorun yaşamamıştım. İyi bir uygulamaydı düzelmesini bekliyoruz. Sorunun...

24 saattir Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Hızlı Giriş menüsünden girmeye çalıştığımda gelen şifre ilgili alana yazılamıyor. Cep telefondan Uygulamayı kaldırdım, yeniden yükledim. Bilgisayarda turkcell.com.tr'de açmayı denedim. Aynı sorunla karşılaştım. Call centre bununla şikayet kaydı ala...

Turkcell İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi borcumdan dolayı tarafıma 2021/39588(Kapatılan) Ankara 33. İcra Dairesi icra takibine geçilmiştir. Dosya borcum is yerime gelen haciz ile ödenip borcu kapandı ve dosyam da kapalı gözüküyor. Lakin QNB Finansbank da hesabımda halen sizin blokeniz var kaldırı...

Turkcell Paycell Hesabım Bloke Ve Uygulama Üzerinden Arama Yaptığımda Hiçbir Şekilde Parola Sıfırlanmıyor. Bu Konu hakkında 532 Dende Yardım Alamadım. Bu Konu İçin Hangi Birimi Arayacağım Çözemedim Sesli yanıt Sisteminde Parola ya da Bloke Kaldırma Seçenekleri de yok

İPhone uygulaması ve web sitesinde Ayarlar kısmı altında faturalı hattımızı 3 aylık kapatabiliyorduk basit bir tuş hareketiyle. Gelen/giden aramalara Aç/Kapa seçeneği nedense kaldırıldı. Şimdi 532 yi aramak veya en yakın bayiye gitmek zorundayız. Bu hizmet çok basit bir şekilde hallolurken neden yok...

Turkcell; gaming oyun, dailyfunworld ve mobbyland adı altında faturaya toplamda 326₺ faturaya yansıt özelliği olarak ek 30₺ faturama yansıttı. Hiçbir üyelik yapmadan kendi kendine ödeme alarak insanlardan haksız kazanç sağlıyor. Bu ücretlerin faturamdan kaldırılmasını talep ediyorum!

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı kaldırdım, sonra tekrar indirdim ama yine hesabıma giremiyorum Sebebini öğrenmek istiyorum. Giriş yapamıyorum. Sorun nedir, çözüm bekliyorum. Herkeste mi bu sorun var yoksa sadece benim uygulamamda mı? Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Üç hattım var ve üç farklı telefondan denememe rağmen giriş yapamadık. Telefonlar Android 12 sürümünü kullanıyor. Lütfen bu sorunu düzeltin, aksi takdirde yarın üç hattımı da başka bir operatöre...

Merhaba, ben Turkcell faturasız bir hat kullanıyorum ve bir faturalı hat kullanıcısından çok daha fazla her ay düzenli ödeme yapmaktayım. Bundan dolayı da Gold üye olmama rağmen Turkcell, her ayın sonunda mobil uygulamada bana özel paketleri kasten kaldırıyor. Paketimizin bitmesini fırsat bilerek an...