to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 20.06’da Turkcell Gold üyeliğim kapsamında tarafıma 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi iletildi. Ancak SMS ile gönderilen link bozuk şekilde geldi; linkin içinde “[! Cdata [&] ]” ifadeleri yer alıyor ve linke tıkladığımda “Bir şeyler ters gitti” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hediyeyi hiçbir şekilde aktif edemiyorum.
Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak “Yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. İlgili hediye, Gold üyeliğim kapsamında tarafıma tanımlanmış bir hak olmasına rağmen, linkin hatalı olması nedeniyle kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.
Turkcell Gold üyeliğim kapsamında tanımlanan ve 7398 ile biten hattıma gönderilen bozuk Youtube.com Premium hediye linkinin çalışır ve doğru bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde saat 20.06’da Turkcell Gold üyeliğim kapsamında hattıma (7398 ile biten hat) 3 ay süreyle geçerli Youtube.com Premium hediyesi tanımlandı ve SMS ile hediye linki iletildi. Ancak gelen SMS’teki bağlantı bozuk durumdaydı; linkin içinde “[! Data [&] ] ” ifadeleri yer alıyor ve bağlantıya tıkladığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle tanımlanan Youtube.com Premium hediyesini hiçbir şekilde aktive edemiyorum.
Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, “Yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Gold üyeliğim kapsamında bana tanımlanmış bir hak olmasına rağmen, sadece linkin hatalı olması nedeniyle bu hediyeden faydalanamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaklaşık 1 aydır kullandığım Turkcell Gold üyeliğim kapsamında hattıma gönderilen bozuk Youtube.com Premium hediye linkinin, çalışır ve doğru şekilde yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Turkcell gnç kullanıcısıyım ve uygulama üzerinden Gold üye olduğum için 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım. Bugün bana gönderilen linki kullanarak hediyeyi aktif etmeye çalıştım, ancak linke tıkladığımda doğrudan Youtube.com’un Premium satın alma sayfasına yönlendiriliyorum ve hediyemi akt...
Turkcell Bizz+ paketimi 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldım ve kampanya kapsamında SMS ile tarafıma gönderilen link üzerinden 3 aylık Youtube.com Premium hediyesinden yararlanmak istedim. Ancak, SMS’teki linke tıkladığımda doğrudan ücretli üyelik ekranına yönlendiriliyorum ve hediye üyelikten faydala...
Turkcell hattıma tanımlı Salla Kazan kampanyası kapsamında 03.12.2025 günü saat 10.32’de 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım. Kampanya mesajındaki veya uygulamadaki linke tıkladığımda ise işlem onaylanmıyor ve Youtube.com Premium hizmeti ücretli olarak görünüyor, yani hediye olarak tanımla...
Yaklaşık 20 gün önce Turkcell'den paket aldım ve 2 aylık Youtube.com Premium hediye edileceği söylendi. Uygulamada hediye gözüküyordu ama SMS yoluyla gelen linke tıkladığımda hiçbir şekilde hediyeyi kullanamadım. Ayrıca Youtube.com hesabımda daha önce herhangi bir Premium üyelik almadım. Lütfen bu s...
Turkcell Salla Kazan kampanyası üzerinden 4GB Youtube.com internet paketi kazandım ve hattıma tanımlandı. Ayrıca SMS ile de bilgilendirme aldım. Ancak Youtube.com üzerinden video izlediğimde, hediye paketin kotasından neredeyse hiç kullanım olmuyor (4GB paketim yalnızca 3.97GB’a düşmüş durumda). Bun...
Yorumlar