to read complaints and reviews, or file yours.Motor Arızası Ve Duman Altındaki Otobüsle Yaşanan Güvenlik Felaketi
15 Haziran 2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Eskişehir–İzmir seferinde, plakası 26 ADP 044 olan araçla ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Araç seyir halindeyken saat 23.00 sularında motor arızası verdi ve bir anda tüm otobüs duman altına kaldı. Bütün yolcular panik halinde apar topar araçtan inmek zorunda kaldık.
Bu kadar ciddi bir arıza yaşanmışken ve aracın içi duman dolmuşken, firma yeni ve güvenli bir otobüs göndermek yerine bir usta gelip bu aracı orada tamir edip tekrar yola devam edeceğini söylüyor. Duman altında kalmış ve arızalı bir otobüse bu kadar insan varken nasıl tekrar güvenilip yola çıkılabildiğini anlamıyorum; insan hayatının bu kadar değersiz görülmesine öfkeleniyorum. Şu an yaklaşık 1 saattir gecikme yaşıyoruz ve hâlâ bekliyoruz.
Bu süreçte hem yaşadığımız can güvenliği riski hem de mağduriyet nedeniyle, bilet ücretimin iadesini, uğradığımız bu saygısızlık ve risk için resmi bir özür beklediğimi, varsa oluşan tüm maddi‑manevi zararların karşılanmasını ve bu aracın bir daha sefere verilmemesini talep ediyorum.
