to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Hattım Kapandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Belirtilen gün ve saatte yeni Turkcell hattımı taktım, ancak hattım açılmadı ve eski hattım da kapandı. Yaklaşık 4 saattir hattım tamamen kapalı durumda ve bu nedenle işim olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sesli operatörden öteye geçemiyor, kimseye bağlanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hattımı Muğla’da kullanıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Cihan Bey, Sizi 13.08.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
