to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hat taşıma işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bunu yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamaya giremiyorum, hata veriyor. Hattı aktifleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün herkesin hata aldığını söyleyip 'Hatta kalın, sizi yetkiliye aktarıyorum' dediler. Beş dakika bekledim, kimse bağlanmadı ve hattı aktif edemedim. Kısa sürede çözüm istiyorum.
Hat taşıma işlemi sonrası dün akşam saat 21.06 itibariyle açılması gereken Turkcell hattım hala açılmadı. Servis yok hatası veriyor. 3 kere ulaştığım müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde yardım alamadım. Geri arayacaklarını beyan ettiler ama hala geri dönüş de yapılmadı. Ciddi anlamda mağdur edi...
Turkcell'e hattımı taşıdım ve bu sabah 08.30 da açılacak diye mesaj geldi ama şu an sinyal alamıyorum. Hattım aktif edilmedi. İşlem de yapamıyorum. Bu yüzden ulaşamıyorum Turkcell'e. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Böyle mağdur edileceğim hiç aklıma gelmezdi.
Mevcut kullanmış olduğum faturalı hattı Turkcell e taşımak için başvuruda bulundum. Eksiksiz bütün işlemleri tamamlamış olmamıza rağmen, 2 günde teslim edilen hat 5 gündür aktifleşmedi. Hattı teslim eden kurye ile bütün evrakları, sözleşmeleri eksiksiz tamamlamıştım. Bugün gelen mesajda sistem sorun...
Turkcell için yapmış olduğum hat taşıma işlemi belirtilen gün ve saatte gerçekleşmedi. Hattım aktif edilmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an çok mağdur durumdayım. Daha ilk günden bu durum, Turkcell tercihimi sorgulamama sebep oldu. Bir an önce hattımın aktifleşmesini istiyorum.
Turkcell'e numara taşıma işlemi yaptım. 5 Aralık'tan 11 Aralık'a kadar hattın teslim edilmesini bekledim, şimdi de hattın açılmasını bekliyorum. 'Servis yok' diyor. Uygulamadan aktif etmeye çalışmakta fayda yok, aktivasyon kodu veya SMS falan geldiği yok. Daha ne kadar beklemek gerekiyor acaba? Turk...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.969 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 949 
eSIM 1.138 
Fatura 17.789 
Faturalı Paketler 3.360 
Faturasız Paketler 632 
Gnctrkcll 1.106 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.595 
Hız Testi 260 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.404 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 906 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.986 
Şebeke 2.898 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar