to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve iş yerimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Organize Sanayi Bölgesi Ga...zi Osman Paşa Mahallesi 4. Cadde No:5 adresindeki ofisimde telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, video izlerken yayın sürekli duruyor, bağlantı kopuyor ve zaman zaman 4.5G’den h+ b
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır Sakarya Karapürçek Meşepınarı Mahallesi’nde ciddi çekim gücü ve... altyapı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli zayıf, çoğu zaman da tamamen çekmiyor ve özellikle mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca k
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, Erzurum Yakutiye ilçesi Yazıpınarı Mahallesi’nde yaklaşık 20 yıldır ciddi çekim so...runu yaşıyorum. Bu bölgede Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor, evin içinde çoğu zaman tamamen çekmiyor, dışarıda da birçok noktada benzer problem devam ediyor. Arama yapamıyor,
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemede gecikme olduğu için faturama yaklaşık 200 TL civarında hat açma kapama ücr...eti yansıtıldı. Zaten gecikme için yasal faiz uygulanırken bir de bu kadar yüksek bir açma kapama ücreti alınmasını adil bulmuyorum ve bu kalemin tarafıma iade edilmesini talep edi
Türk Telekom’dan çekim sorunu yaşadığım için Turkcell operatörüne faturalı hatta geçtim. Ancak Turkcell’e geçtiğim günde...n itibaren hattımda hem şebeke çekmeme hem de internetin son derece yavaş olması sorunları başladı. İnsanlar beni aradığında telefonum çaldığı halde karşı tarafa sinyal sesi gidiyo
“Her yerde çekiyor” iddiasıyla hizmet sunan Turkcell hattımda, asansörlerde, binaların iç ve orta kesimlerinde ve açık a...razilerde ciddi sinyal yoksunluğu yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bölgelerinde de, Sivas tarafındaki arazilerde de benzer çekim problemiyle karşılaşıyorum. En çok iletişime ihtiyaç
Turkcell faturalı Platinum+ hattımı Ankara Çankaya Dikmen Mürsel Uluç Mahallesi’nde kullandığım iş yerimde hem telefon g...örüşmelerinde hem de mobil internette sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Ankara’nın merkezi bir noktasında olmamıza rağmen hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da bağlantı çok zayıf ol
Turkcell Ailem kapsamında eşime iki kez 1 GB internet transferi yaptım. Ancak her iki transferde de internet karşı hatta... hiçbir şekilde tanımlanmadı. Buna rağmen her seferinde benim hattımdan 1 GB internet hakkı düşüldü. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık üç hafta önce, ikinci kez ise bugün yaşadım. Hat
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıyorum ve Zonguldak Çaycuma Çorak köyünde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 5–10 yıldır bu bölgede telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, iletişim adeta sıfır seviyesinde. Defalarca Turkcell müşteri hizm
Turkcell’e geçeli yaklaşık iki ay oldu ve o günden beri İzmir Konak Atilla Mahallesi’nde hem telefon görüşmelerinde hem ...de mobil internet kullanımında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman hat çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, ses gidip geliyor ve internet neredeyse hiç kullanı
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanmama rağmen yaklaşık 2 yıldır Ağrı ili Doğubeyazıt ilçesi Abdigör Mahallesi 101...3. Sokak çevresinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullana
"Teşekkür"
Uzun süredir Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hatla ilgili borç SMS...’leri alıyorum. 0542*******88 numaralı kendi Vodafone hattıma, 0530********
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Billur Sokak civarında ciddi... çekim gücü sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, hem internet bağlantım sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor hem de telefon görüşmelerimde sık sık k
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell’e geçtim, ancak Ankara Gölbaşı Yayladağı Mahallesi Polis Akademisi civarında hat neredeyse... hiç çekmiyor. Açık alanda bile doğru düzgün çekim yok, kapalı alanda ise tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bile kesik kesik konuşmak zorunda kalıyoruz. Bu durum sa
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve Sivas Zara Şerefiye Guhertas köyünde yaklaşık bir senedir ciddi kapsama sorunu yaş...ıyoruz. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette hat çekiyor gibi görünüp sık sık kesinti oluyor, sağlıklı bir şekilde ne konuşma yapabiliyoruz ne de internet kullanabili
Turkcell hattım için Hediye Havuzu üzerinden mlbb Hediye Günlük 5 GB paketini kazandım. 14.08.2026 tarihinde saat 23:31’...de gelen SMS ile paketimin tanımlandığı ve 14.08.2026 23:31 tarihine kadar kullanılabileceği bildirildi. Buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi ve hediye kulla
Turkcell hattımı Konya ili Kulu ilçesi Köstengil Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun süredir sürekli olarak çok c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse hiç kullanılamayacak kadar düşük, günlük internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık yakla
Beş gün önce Vodafone hattımı Turkcell gnç tarifesine taşıdım. Vodafone kullanırken evimin içinde, özellikle şu an kulla...ndığım odada full çeken hat, Turkcell’e geçtikten sonra Gaziantep Şahinbey Alleben Mahallesi Kemal Köker Caddesi’ndeki adresimde çoğu zaman bir çizgiye düşüyor ve çoğu zaman intern
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Uşak ili Merkez ilçesi Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıldır ma...hallenin birçok noktasında Turkcell hattının çekim gücü çok düşük, mobil internet ise son derece yavaş. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler yaşıyorum, internet neredey
Yaklaşık altı aydır Turkcell faturalı hattımı İstanbul’da kullanırken sürekli çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum konu...mlarda çoğu zaman hat ya hiç çekmemekte ya da sinyal seviyesi oldukça düşük olduğundan sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet hizmetinden verimli olarak
Turkcell mobil hattımı Karabük merkez Saitler köyü Horozlar Mahallesi’nde kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri interne...timiz sürekli gidip geliyor, artık telefonla dahi net ve kesintisiz konuşamaz hale geldik. Çoğu zaman hat çekmiyor, arama yapamıyor ve arandığımda da ulaşılamıyorum. Bulunduğumuz
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce adres değişikliği yaptım ve şu an Ankara Yenim...ahalle, Yenibatı Cumhuriyet Mahallesi 5619. Cadde’de ikamet ediyorum. Bu bölgede, yalnızca evimin içinde değil, cadde üzerinde de Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı sitede
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Denizli Acıpayam ilçesi Yukarı Mahalle Çamlık Caddesi Öğretmenevler...i bölgesinde, özellikle kendi evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde telefonla konuşabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyoruz, odaların hiçbirinde düzgün çekm
Turkcell hattım için, telefon arızasından dolayı e-sim çıkarmak istedim ancak kimlik sürecinden kaynaklı sebeplerle günl...erdir işlem yaptıramıyorum. İlk gittiğimde kimlik kartımın çipi okunmadığı için e-sim işlemi gerçekleştirilemedi. Daha sonra yeni kimlik çıkardım ve bana geçici kimlik verildi, fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
