Turkcell Hat Devir ana hat

Turkcell mobil hattım için bugün Alanya’da hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden önce hattımda 20 GB internet ve 5000 dakika konuşma hakkım bulunuyordu. İşlem tamamlandıktan sonra hattımı kontrol ettiğimde hattımda hiçbir paket görünmediğini fark ettim. Şu an hattımda paket olmadığı için ara...

17.12.2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki Turkcell bayisine, hat değişikliği ve oğlumun T. C. Kimlik numarası üzerinden genç tarifeden faydalanmak için gittim. İşlem sırasında bayide, oğlumun T. C. Kimlik numarasının (222***2704) benim hiç tanımadığım bir telefon hattı tarafından kullanıldığını öğre...

14-15 Ekim 2025 tarihlerinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hem paketimi bir alt pakete geçirmek hem de hattı üzerime almak istedim. Hat benim üzerime olmadığı için müşteri temsilcisi, Turkcell uygulamasından yeni tarifeye nasıl geçeceğimi ve devir işlemlerini nasıl yapacağımı detaylıca anla...

Turkcell'de M**** H**** D**** işlemi surunu Babamın vefatı üzerine "faturalı" hattını üzerime almak için, gerekli evraklar ile Turkcell'e gittim H**** önce iptal edip, sonra üzerime D**** olacağını söylediler. Kabul ettim ve işleme başlandı. Hat yaklaşık 10 dakika içinde kapatma işlemi geçekleşti. A...

Turkcell hattı kullanıyorum. Hat kuzenimin adına ama kullanıcısı benim. Yaşım tutmuyordu o zamanlar. Şu an hattı üzerime almak istiyorum ama devir işlemi o kadar zor ki ve kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri bile kimliğim, çipi bozuk pasaport ve ehliyetle bile kabul etmedi devir işlemi için. ...

Natilus AVM Turkcell bayisine 5 dakikalık esnek hat devir işlemi için gittim ancak işlemi yapmamak için her türlü zorluk yaratıldı, defalarca verdiğim sipariş no ve telefon no sisteme girildiği halde her aşamada ayrı sorunlar önüme koyuldu, mevcut paketim veya geçiş yapacağım paket seçenekleriyle il...

Bayrampaşa Axis AVM Turkcell bayisine hat devir işlemi için gittik ve direkt hiç de kurumsal olmayan bir beyefendi 'Ne için geldiniz?' diye sordu. Devir yapmak istediğimizi söylediğimizde 'Bugün çok yoğunuz, yarın gelin.' diyerek göndermeye çalıştı. Üstelik mağazada sadece 2 müşteri vardı. Yoğunluk ...

Merhabalar, Sahip olduğum aktif olarak kullandığım Turkcell hattımı kendi yakınımdan kendi üzerime devir almak istiyorum lakin aynı şehirde yaşamadığımız için Turkcell'in Eylül ayında çıkarmış olduğu esnek devir işlemini gerçekleştirmek istiyorum lakin hiçbir şubenin bu işlemden haberi olmadığı içi...

Yıllardır kullandığım ve rahmetli babamın adına olan telefon numaramı babamın vefatından dolayı kendi üstüme almak için Burdur Bucak Cumhuriyet ve İstikbal caddelerinin kesişimindeki Turkcell ana bayiine gittim. Önce hattın kapatılıp sonra aynı numaranın bana verileceği söylendi, aldığım zaman kulla...