Turkcell Hat Aktivasyonumüşteri memnuniyeti

Dün akşam saat 19.30 sularında Kadıköy Bahariye Turkcell şubesine hat işlemlerim için gittiğimde mağaza müdürünün tavrın...dan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yüzü asık, kaba ve müşteriye karşı ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Genel olarak iletişim kurarken isteksiz, ters ve rahatsız edici b...

Turkcell Online üzerinden yeni bir mobil hat başvurusunda bulundum; ancak b...aşvurumu yapalı 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru...

Denizli Forum Çamlık AVM’deki ve Denizli Valilik karşısındaki Turkcell bayilerinden yeni hat açma işlemim sırasında yaşa...dıklarım nedeniyle son derece şikayetçiyim. 01.01.2026 – 07.01.2026 tarihleri arasında bu iki bayiye defalarca gitmek zorunda kaldım. Hat açılmıyor bahanesiyle telefonumu sıfırladı...

27 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Atatürk Caddesi üzerindeki Turkcell bayisinde eşim, annem ve ben son derece o...lumsuz bir deneyim yaşadık. Başka bir operatörden Turkcell’e geçme kararı almıştık ancak daha ilk günden itibaren yaşadıklarımız bu geçiş sürecini tam anlamıyla bir fiyaskoya çevir...

Konu: Hattımın Aktivasyon Sorunu ve Yaşadığım Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 26 Mayıs 2025 tarihinde saba...h saat 04.47’de tarafıma Turkcell’e geçişimin tamamlandığına dair SMS bilgilendirmesi yapılmıştır. Aynı gece, sim kartımı telefonuma takarak geçiş işleminin problemsiz tamamlandığı...